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字节跳动员工高效工作的7个真相

字节跳动员工高效工作的7个真相

作者: 得文Devin | 来源:发表于2023-10-28 16:51 被阅读0次

    一直以来,大家都说字节跳动很卷,这个卷,其实也代表了员工的高效。

    很多人好奇,字节员工是如何保持高效,”卷“起来的呢?

    方法很简单,很多人可能用过。

    我挑选几个常见的场景,希望对大家有所帮助。

    01

    用日程管理时间,提高时间利用率。

    日程管理软件很常见,手机、电脑、办公软件上都会有,但是很多人没有这个习惯。

    用日程管理有很多好处。

    一是可以提醒自己,防止遗忘。

    二是将时间模块化,给重要的事情匹配专门的时间,进行集中突破。

    三是可以在公司内部同步日程,让同事知道自己的忙闲状态,避免来回协商时间和冲突,不管是开会、接待还是拜访都能更加从容。

    此外,工作日程还可以和生活日程进行同步订阅,方便统筹安排。

    02

    以半小时为最小时间管理单位

    你的时间管理颗粒度是多大?是1小时、2小时,还是1天?

    比如开会,当你以1小时为最小时间单位,你会发现,一个简单的会议大概率会用掉1个多小时。

    因为心理暗示告诉你,时间很充分,于是效率变得低下。

    当你以半小时为最小时间单位,心里暗示告诉你,时间很紧张,必须高效。

    你会专注会议核心主题,提高会议交流的节奏、频度和深度,尽量不跑偏。

    于是你会发现,你的时间变得更多了。

    以半小时为最小时间单位的人,比1小时为最小单位的人,多拥有1倍的时间。

    03

    用文档提前准备会议内容

    要想会议高效,会议材料必须充分。

    在字节,会议材料不用PPT,而是用文档进行详细的说明。

    并且都会提前发出来,给参会人员开通阅读和在线编辑权限。

    通过会议材料的准备,能够让会议发起者进行深度思考,提供更加想尽的信息,然会议安排更加合理。

    参会者也能提前获取会议信息,进行材料补充,或者提前思考,梳理自己的观点和建议。

    此外,通过在线编辑和讨论,居于文档进行异步沟通,利用碎片化的时间,就能解决问题,从而省略不必要的会议。

    用文档来开会在字节跳动也叫飞阅会,可以参考这篇文章:

    开会没有人说话?字节跳动把在线会议开明白了

    04

    用个人说明书提升配合效率。

    什么是个人说明书?

    个人说明书,是一份编辑好各种自己的信息飞书云文档。

    放在个人签名页,当别人和我对话的时候,就能第一眼看到。

    这份文档包含很多信息,比如我的个人信息、工作内容、日程安排、能提供的支持,甚至是我的爱好。

    个人说明书能够主动展示我的工作内容、提供的配合、同事可能需要的文档、审批等等。

    通过这份文档,同事就能获取到合作需要的信息,过滤掉很多没有必要的会议或沟通,从而帮我节省大量时间。

    个人说明书是什么,可以参考我这篇文章:

    字节跳动十分推崇的个人说明书,到底是什么东西

    05

    会议和拜访开启录制。

    不管是在公司,还是客户现场,不管线下会议,还是线上会议,和客户沟通的时候,大家都会默认发起视频会议,并开启屏幕录制。

    刚开始,我还不以为然,直到见识了好处之后,我才恍然大悟。

    一是客户现场,再也不用一边疯狂记录信息,一边和客户进行唇枪舌战,从而手忙脚乱顾此失彼了。

    二是会后,形成视频、语音和文字录制,可以发给客户,方便客户内部传阅,准确传递产品和服务价值。

    三是会后,特别方便整理客户需求、方案、会议纪要等,也非常适合进行复盘。

    以前我们可能会用录音笔,但是录音笔对信息的获取和提炼比较麻烦。

    会议系统的录制,信息将会更加多维和丰富,大幅提升我们的效率。

    06

    会议有选择性参加,事后倍速听。

    在字节跳动,会议都会在大群同步,让尽量多人能选择是否参与。

    这么做的原因,一是给到大家足够多的信息,给员工提供自我学习的机会。另一方面,也是给员工选择权,选择是否参加。

    你可能会有疑问,这么多会议,时间冲突了怎么办,难道都参加吗?当然不是。

    你会发现,在字节的群里,有很多人会说:时间冲突,麻烦录制妙计。

    是的,就是前面提到会议录屏,叫做飞书妙计。飞书妙计到底有什么好处,我们后续来讲。

    会后,你可以像听播客一样倍速播放飞书妙计,还可以定位重点,或者查看文字。

    只需要几分钟或者十几分钟,就能把原本一个小时的会议”开完“。

    07

    明确工作目标,聚焦对的事情。

    我们的时间和精力是有限的,不可能做完所有事情。

    只有明确目标,才能确保方向正确。目标能够支撑战略达成,目标之下才是项目和事情。

    如果方向都错了,越努力,做的事情越多,只会错的越远。

    支撑目标达成的事情也有很多,我们没有办法兼顾所有,只能聚焦最关键的事情,也就是做好排序。

    字节跳动是如何明确目标,排好序的呢,用OKR。

    从张一鸣到员工,每个人都会按照季度进行目标的明确和对齐,形成公司的目标大网。

    其实不用OKR,用其他目标管理方法也行,但不管用什么,都是为了明确目标,做对的事情。

    关于OKR,可以参考这篇文章:

    十万人的组织如何敏捷高效?字节跳动:建立统一的工作语言

    08

    高效工作的秘诀,其实很简单:

    用OKR明确目标,用日程管理时间,用个人说明书过滤重复简单沟通,会议有选择,会前多同步、会后看妙计。

    归纳下来,也就一句话:

    把时间留给对的事情。

    祝福。

    得文Devin,原字节跳动HR解决方案专家,独角兽SaaS商业化负责人。16年开始对外讲授OKR,在行平台资深OKR和销售管理行家,十年中高级管理经验。

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