昨天有幸去参加广州创交会，其实就是机器人交易博览会，在这之前我对于工业4.0、人工智能、智能制造都只是停留在大脑的想象中，更多是通过网络和学术论坛来了解的，这次是实实在在的近距离接触，所以给我的感触很深。
参展的企业都纷纷展示了自己公司的拳头产品，有针对工业4.0、智能制造领域，有针对服务产业，作为智能导引，有在教育、酒店、养老护理、大型商业体、连锁企业等细分领域进行专业开发和应用，还有在红酒导购、安防、餐厅、智能家居等领域的场景应用，也就是说机器人在各个细分领域都将被用到，可见智能时代已经来临。
其实在这个过程中，对商家要思考一个问题，如何借助这一波智能化浪潮更好的服务于自身企业，这是非常关键的，一方面可以体现企业的与时俱进，另一方面可以借此更好的服务于企业发展。比如先前在广州开设的机器人餐厅，机器人可以提供简单的点餐送餐服务。虽然有不少人认为机器人餐厅只是商家用于宣传的一种噱头，对于自身的业务发展并没有起到多大的带动作用，而且事实证明，广州最开始的两家引入机器人服务的餐厅目前均已结业，从侧面反映出，机器人应用于餐饮业还需要一段时间的路要走。
不过随着人工智能越来越多的走进公众的生活、工作等各个场景中，智能家电、机器人融入大众生活也只是时间问题了。这一波人工智能浪潮是一次大的机会，有不少人认为这是大企业大平台的事，对公众来说没有什么机会，其实不然，对于任何一家企业来说，如果能抓住这波浪潮，并加以利用与自身业务进行融合也是一次不错的尝试。
比如现今市面上推出的智能空中咖啡机器人，在一些人流密集的广场、写字楼首层开始试点投放，顾客只需要用微信/支付宝扫一扫，支付成功后就可以按照自己的嗜好调制一杯咖啡或者奶茶，非常的方便，顾客购买咖啡、奶茶再也不用专门跑到咖啡厅去购买了，在咖啡机器人进行简单的操作就可以购买，这种模式有点像现在的自动售货机，相信随着人们的接受度这种咖啡机器人也会越来越多的得到普及。那对于想借此赚钱或者拓宽业务的商家来说确实是一次不错的机会。
相信各种智能化的应用场景将越来越多的被应用到公众生活中，在提高用户体验的同时也能借此吸引更多用户关注，相信智能化对于公众的生活改造将起到更大的推动作用。
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