提起企业管理,我们可能会想到管理学大师彼得·德鲁克,读了《管理的实践》一书,让我的视角从管理的本质切入—就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,都有着精辟独到的见解,为我们新任的管理者掀开了管理的奥秘与实务。
德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。因此,只有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面评价,对事则是以负面评估,是各类组织唯一的指导原则。我们在工作中也要学会这一指导原则,对员工特别是90后的员工要多鼓励,取得了成就不应骄傲自满,善于发现不足之处,以致于不断精进,教学相长。
另外,从这本书学到的是,在我们的工作中要拥有思辨能力,而不是照搬管理学的理论,首先,什么是思辨能力呢?从字面意思来看,就是思考和分辨的能力,我们听到一个观点时,能很自然地去想,这个观点是不是对的,会用证据来证明它的逻辑性,而不是盲目地相信它,哪怕这个观点是一个权威专家说的。
那么,现在国内很多企业在管理上有什么问题呢?如果我们没有思辨能力,只会照搬西方的管理理论,那管理研究就会只有方法,没有价值,因为管理研究并没有普遍的适用性。举个例子来说,在我们的中小企业里,一个企业的成败更多是取决于企业家个人;但美国的管理理论却更强调组织能力。所以,把美国的管理理论搬过来,来解决国内公司管理的问题,通常都没有什么效果。
书中提到一个例子,是美国的西南航空,通常提到美国西南航空公司时,只知道他们走的是低成本的战略路线,但是并不知道西南航空的核心思想是“最少地占用顾客的时间”。所以,如果国内的航空公司只会拼命地降低各种成本,当然不能出现像西南航空一样优秀的公司了。
所以,我们要在工作中会运用思辨能力,把西方理论和中国的企业文化结合起来。这就是我从这本书中得到的一些启示。
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