这是一本满满的干货,作者细化到每一步每个细节,告诉我们管理是什么,怎样的有效管理,对管理者很受用,结合事例进行分析,而并不是泛泛而谈,对管理的本质的理解非常透彻,针针见血,很少能看到这么好的管理书籍,强烈推荐。下面是自己觉得说得很好的一些点。
一、什么是管理
管理就是让下属明白什么是最重要的。
对于下属应该做什么,对于每一个岗位该做什么却从来不做分析,不做安排,结果每一个员工都是凭着自己对于这份工作的理解,凭着自己对于企业的热情和责任在工作,出现的工作就很难符合标准。
二、什么是领导
没有不好的士兵,只有不好的将军。
如果管理者具有不同的水平来应对员工,即使是无心无力的员工也能取得好的工作绩效。
《管理的常识》不同的员工对应不同的管理方式
“凡事往好处想,往好处做,必会得到好结果。”
如果你没有时间见上司,你就没有机会得到双方的理解和认同。领导就是要促进变化,所以他一定会变。你为什么会觉得他的变化你接受不了,是因为你跟他的沟通时间很少,你不知道他怎么想的,为什么会变。
三、什么是激励
未被满足的最低需求都是具有最大影响力的。
在奖励员工的时候,一定要把获得奖励的原因彰显出来,让大家了解到先进员工的付出,最重要不是公布奖励结果,而是公布他取得绩效的过程。
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