数据与策划之间到底有着怎样的关系呢?两者谁更重要?首先咱们来看看商业大佬怎么说。
大数据与策划就像左膀右臂,都很重要。--Rooster Punk(英国初创广告公司)的CEO Paul Cash
虽然“大数据”已经是老生常谈的词了,但很多人都不知道它到底意味着什么。对于大数据最常见的解读是——系统分析大量信息来探究用户的行为趋势。
虽然数据分析和分类技术一直在进步,但为什么人们总是做不出令人眼前一亮的业务策划和营销策划?尽管现阶段分析的数据只占到全世界的1%(数字源自国际数据公司),但只进行数据分析远远不够。因为除数据之外,其他难以用数据衡量的东西也非常重要。尽管不是所有的数据都有价值,但毋庸置疑,目前仍然有部分人利用它们作无意义的策划。
营销人员在运用技术分析的同时也应制定策划执行方案,平衡好两者之间的关系,制定高效的营销策划。往往消费者的潜意识行为是很难通过人工来进行追踪的,所以大数据是辅助营销人员最清晰可见图纸。数据是绝对客观的,但“人”却能表现的更加丰富多变。我们可以通过想象力创造出更多有趣有创意的方案,在执行过程中寻求一些其他辅助,以人为本的敏锐洞察力也十分重要。找证据,多加判断,进行相关数据分析都会为你的营销策略增加砝码。因为每个环节都涉及多个步骤,每步都需要大家集思广益,这样,心中独自决策的感觉就会淡很多。
从我们的亲身经历来看,滥用数据会带来很多负面影响。试想一下你的邮箱曾经遭到附近餐馆打折信息的狂轰乱炸或是收到自己不感冒的推荐音乐列表。这些糟糕的用户体验多半与数据脱不了干系。也告诉我们要明智地使用数据,因为一手数据并非都是现实的真实写照。需要对它们更加细化的研究与分类。数据通常会告诉我们过去发生的事,而且数据经常是不完整的,所以在进行商业运作时一定要认真分析,不要让数据失去自身的价值。
策划案的构思与执行都和人密不可分,如此一来,就促成了一种基于数据的策划文化。策划方案时,营销人员需要避免在不损害品牌形象、疏远客户的前提下将数据运用到极致,构思出最适合的策划案。现在,你知道数据与策划之间的关系了吗?
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