做销售可能都有过这样的经历,在面对客户一些常用问题,用自身的经历去回答,总是不能很好的解决,但一些销冠,在面对这些问题时,总是能够迎刃而解,重点是出单率还高,没错,小编给大家带来了三句万能销单话术,学会了,你也能轻松出单.
首先,当客户说价格还能不能再便宜时,切记不要轻易说,已经是最低价了,这相当于直接把客户送给对手,而是要这样说"陈总,咱们这么说吧,成本对于一款优质产品而言,决定着它的"优",低价的背后,也就是低成本,以降低成本而生产出来的产品,它的品质也不会好到哪里去,降低的也一定是产品的质量,买到质量欠好的产品,无论花多少钱,都是在浪费时间与精力,总而言之就是两个字"浪费".
第二句,当客户说等我考虑好了再联系你,这个时候切记不要直接问客户,您具体考虑的是哪些方面?这样就被客户牵引着走了,而是要说,刘总,我知道,您说考虑就是还有顾虑,我是想跟您签单,但我得先解决了您的顾虑才能顺利签单,咱们都爽快一点,您负责说顾虑,我负责解决,解决不了,也不留遗憾了,您也可以直接考虑别家了.
第三句,客户说产品看起来,没什么区别,为何你家比别家贵呢?面对客户的这种提问,很多销售喜欢说"一分钱,一分货,他们的产品,品质肯定没我家的好",切记千万不要这样说,销售最大的忌讳就是说竞争对手的不好,因为在客户看来,就是销售的人品有问题,而是要说,你这么说也对,很多人都说,外行看热闹,内行看门道,很多产品,就是看起来都差不多,混淆了客户的判断力,我不能说谁好谁坏,但您要明白,物美价廉,从来都是商家,吸引人的手段,而一分钱,一分货,才是这个市场的真理,您说对吗?、、
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