美文网首页
《管理的常识》读书笔记–什么是计划

《管理的常识》读书笔记–什么是计划

作者: 自言自愈 | 来源:发表于2019-02-19 10:53 被阅读0次

    计划的定义
    1.计划既是动词也是名词。为实现目标而寻找资源的一系列活动,这是计划的动态。这一系列活动输出的成果,这是计划的静态。
    2.动静的结合,就是为了解决目标与资源的匹配。
    3.组织因目标而存在。目标决定管理的所有活动的出现以及这些活动的价值,比如人和事、权力和责任。目标一定是未来的,甚至是遥远的。计划则是将遥远的未来拉近到现在,解决未来与当下的差距问题。
    4.计划管理的广义定义:制定计划,执行计划,检查计划。狭义定义:制定计划。通常这样描述:计划就是5W1H——做什么(What to do it)?为什么做(Why to do it)?何时做(When to do it)?何地(Where to do it)?谁去做(Who to do it)?怎么做(How to do it)?

    计划的两大特性:目标与行动
    1.计划起于目标,讫于目标的达成。目标是计划的核心,认识目标会让你更好地计划。
    2.人们总是希望目标合理,但是目标一定是不合理的,因为目标是对未来的预测,是基于假设而预测的,预测无法合理。为什么目标要基于对未来的预测呢?因为目标是解决未来问题的,而不是现在的问题。
    3.设定目标的时候,并不是看企业自身具有什么资源,具有什么能力,这些企业是要考量,但是更重要的是要判断发展的趋势以及所面对的竞争。如果不能够基于这些来设定目标,而是基于自身的能力和资源来设定,也许目标合理,能够实现,但是当目标实现的时候,也许你的企业已经被同行和市场淘汰。所以,在今后的管理中,请不要去探讨目标的合理性,因为它一定是不合理的。对于目标而言,不是探讨合理性,而是探讨必要性,这是计划的第一个特性。
    4.总结:设定目标的关键问题就是“如果我到达不了哪个位置,我将不存在”。而不是“基于我现在的情况,可以到达哪个位置”。
    5.计划的另一个主要特性是行动,而且必须保证行动是合理的。计划最真实的含义是什么?就是确保行动合理,能够找到资源,以实现不合理的目标。计划从本质上讲是寻找资源的计划,不断地寻找资源以实现目标。计划就是对行动的安排。
    6.没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的。实际工作中确保计划是有行动的,而行动是有计划的。

    计划执行的过程管理:一定要在意行动
    1.很多管理者对于目标非常在意,每一天都在分解目标,每个月都在检讨目标是否实现,每个季度都在分析目标达成或者没有达成的原因,每一年都在做目标的总结。表面上看这没有什么错误,但事实上是错了。如果我们如此在意目标,不断地分析目标达成的影响因素,其实对于目标实现而言是没有多大帮助的。如果我们把目标放在一边,花费所有的时间来讨论、分析和总结实现目标的行动的合理性、资源的安排以及时间的控制,我确信目标是一定会达成的。
    2.目标只有一个,行动有千千万万。行动受制于当前的实际环境,环境则是千变万化的。计划实际就是应变化而生的。CMMI的思想与框架与花花老师所说的一致:执行最优实践一定能达成目标。计划执行的过程管理就是不断检讨行动是不是最优实践、资源是否按期投入、行动是否按期执行。如果你做到了,结果一定是好的,目标自然水到渠成。

    计划管理如何推动企业发展
    1.企业发展过程中有着三对必须面对的矛盾:短期与长期,变化与稳定,效率与效益。
    2.计划管理是通过建立目标的方法,使得三对矛盾统一协调起来。高层负责长期与变化,中层负责稳定与效率,基层负责短期与效益。
    3.为什么很多企业平衡不了长期与短期、变化与稳定、效率和效益的关系。其实是管理者管太多了,跨界了,没有发挥到计划管理的职能。甚至犯了一个极其大的错误但是并不自知,这个错误就是,我们给高层管理者很高的待遇和权力,支付很高的薪资,但是他们却做着中层管理者、甚至基层管理者的事情,不断地为成本、品质和效率花费精力,他们并没有去促动变化、关注投资回报以及企业的未来,这就是中国目前的管理状态。这都是员工心声,该你拿的你拿了,该你管的你不管,不该你管的你管了(多此一举)。
    4.高层管理者对企业的成长和长期发展做出贡献,中层管理者对企业的稳定和效率做出贡献,而基层管理者对企业的成本、质量和短期效益做出贡献。当所有的管理者都能够做出贡献的时候,企业发展的三对矛盾就会统一协调,企业就可以获得稳定持续的成长,这就是计划管理的好处。

    制定计划的关键:消除目标与现实差距的行动是什么
    1.目标是未来的、遥远的,未来与现实是有差距的。这个差距就是我们可以确定行动合理的出发点,只要行动可以缩小和消除这个差距,行动就是合理的,这就是制定计划的关键。
    2.识别差距,找到解决差距的策略点,围绕着这个策略点展开资源和行动,目标就会实现。
    3.做工作计划的时候,一定不要只关注怎么样实现这个目标的安排,而是要关注目标和现实有多大距离,这个距离怎么消除。管理者要和员工反复讨论如何消除差距的问题,经过反复讨论就会得到可行的行动安排,计划就可以有效地制定出来。

    计划的有效性
    1.计划的制定一定是自上向下的。自下向上,汇集而成的计划是不可靠的,因为人们确定计划的目的不同。人都是自私的,如果考核是完成计划就给予奖励,下面的人就会想尽办法让自己的计划目标小一些,这样就可以触手可及。而如果匹配资源是和计划目标值挂钩,分公司就会想尽办法提高自己的计划目标,不管最后能否实现,先获得资源再说。
    2.保证计划有效性的核心就是预算。首先告诉大家目标在哪里、可以运用的资源有多少,之后再安排目标和资源的分解。
    3.保证计划有效性的第二个关键是激励政策的安排。因为计划能不能实施,取决于激励政策是否具有足够的吸引力,取决于激励政策是否可以确信并实施。在制定计划的同时,激励政策也需要同时确定下来。
    4.保证计划有效性的三要素:①计划必须是项正式的活动,态度必须是认真的,执行才会是遵从的。②不要用原来的方法解决问题。计划是应变化而生的。③获取上司的支持是保证计划得以实施的前提条件。

    目标管理
    1.目标使人努力,努力使人取得成绩,成绩使人自信自尊,自信自尊使人有更大的成绩。由此,你想调动大家的积极性,你就必须设定一个利他的目标,成就个人必然成就组织。通过目标设置激发出动机:既为共同事业而奋斗,又为个人需要而努力。
    2.积极性的调动是重视目标和追求目标的过程,其关键在于:要让大家能看到并达到个人的目标,这是调动积极性的关键。
    3.有感:当你发现大家的积极性不够时,好好检讨一下你给大家的目标是不是出问题了?要么大家不知道目标何在(正式场合沟通一致),要么你我目标不一致(道不同不相为谋,早分早解脱)。
    4.计划的实现是依据目标管理来进行的。目标管理分目标设置与目标管理(好拗口)。目标设置四原则:①目标一定要明确,不能宽泛。②目标是可以衡量的。③目标之间要平衡。④目标要有预算。结合SMART原则可能会更好。目标一般分经营性目标(硬性的,如利润、成本、质量)、管理性目标(软性的,如效率、流程、服务)。目标管理就是让每一个人都有目标,每一个人都有实现目标的措施。每个人亲自参与工作目标的制定,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标。
    5.有感:管理者如果能够依据下图执行目标管理,目标有了,措施有了,大家都统一了,我想全员积极性自然就会起来了,行动起来了、目标则水到渠成。

    《管理的常识》读书笔记–什么是计划

    为什么“计划没有变化快”
    1.计划没有变化快。我要这计划有何用?推行计划管理遇到的最大阻挠莫过如此。
    2.事实上,计划没有变化快的原因是,计划没有涵盖变化,是计划本身没有设计好,一个好的计划一定是可以包含变化的,是可以预测趋势的,是能够和趋势走在一起并获得机会的。一个涵盖变化的计划,一定是要判断趋势,具有前瞻性以及适应变化的柔性。
    3.总结:但凡口吐“计划没有变化快,我不做计划了”的人,其实都是自身的不足。虽然我不足,但我还不想改善,这才是最大的问题。涵盖变化的计划,我想是可以通过风险管理来实施的。一份好的计划应包括:正常情况下的行动,可能出现的变化(风险)及应对计划。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:《管理的常识》读书笔记–什么是计划

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/vgdxyqtx.html