在找寻个人原则的路上,我发现自己的脆弱性,发现自己在遭遇困境时,自己的抗压能力弱、应激反应大,心态不成熟。受感于《高效能人士的七个习惯》中一句话的启示“刺激与回应之间存在一段距离,成长和幸福的关键在于我们如何应用这段距离。”
自己总是基于个人的本能反应去应用这段距离,但职场如战场,一不小心就容易跳进坑里,更为关键的是,自己行为的后果总是如燎原一般烧毁自己一手建立的平静天地,需要好多时间去化解。甚至在相似场景再次出现时,又再次像是放电影一般沉陷在过去的感受中。
领导点拨我,工作上“不要动心”,不需要在乎所有人的需求和感受,职场中,要学会针对不同的人去演戏,但不要忘记自己的目的和初心。
“不要动心”,为何我总是投入感情到工作中的人和事呢?有的时候真的是“火”一脑门就上来了,烧去我的所有理智和判断,明显感觉到自己的声音和表情的不自然。如何做呢?
放下对自我的执着,转换成对环境的关心
在《被讨厌的勇气》中找寻,首先要分辨出哪些情绪是需要我去负责的:不去干涉别人的课题,也不让别人干涉自己的课题。别人的愤怒是别人自己造成的,我不应该去帮他消解。我的愤怒是我自己的情绪,我不应该让他人为之负责。别人对我的评价也是别人的课题,不是我们自己的。在意他人怎么看我的方式,是只关心我的自我中心的生活方式。
在工作中,停止对我的执着:别人怎么看待我的,转换成自我接纳(无论外界怎么看待),对环境的关心:他是什么心理?变成他者信赖和他者贡献(成为伙伴、基于影响、作出贡献)。无条件的他者信赖真的很难,根据个人和外界启示,我把他拆解成用心聆听他的语言和感受,在聆听的那些时刻,你肯定需要放下自己,和他共情。想他是什么性格的人,他能力如何,他有没有收到别人的蛊惑或其他人的声音;他者贡献,我把他理解成,他想要什么,就先给他什么,比你弱的人需要自尊,就给他自尊;关键人物想要看到你的成长,就给他你的远见和卓识。
情绪需要发现或者即时表达,这是一个误区。因为一个人要学会容纳和消化情绪
所有的情绪当来临的时候,我们要做的可能不是压抑或者批判它。当我觉得愤怒对我影响很大的时候,同时我也感受到我是一个真实的、有血有肉的人,而不是机器。愤怒对我而言是在提醒我:“有人侵犯了我的领地,要凭尽全力保护!”,他燃起我的斗志,在变相告诉我我的基本人生价值观是什么“尊重和平等”。
我想起我初中被老师诬赖时的情形,我和当时的化学课代表做同桌,初中在重点班成绩很一般,化学又尤其是我最弱的一门。一次化学考试有一道非常难的题目,我神奇的把那道题做对了。化学老师说,全班只有2个人做对这道题,就是我和我的同桌,我满心欢喜地以为老师会表扬我,没想到他却当着全班的面问我:“你是不是抄了你同桌的答案?”在那一刻,愤怒委屈涌上心头,我除了说“没有”,居然毫无反驳和反抗的本领。这一事件被我认为是人奇耻大辱,时至今日,我忘记了好多老师的长相,唯独她,我还能在脑海中还原她的样貌和她的声音。
当时的我,无疑是弱小的,无法反抗的。如今回过头来重现我情绪失控的场景,皆是️因为在一段小心翼翼维护的弱关系中(关注的客户/跨部门协作员工),被质疑个人的能力,被公开蔑视的类似情形。每到这时,同样的愤怒激荡在个人体内,摧枯拉朽将个人防线全部击溃。
消解过后,我还是希望情绪是有建设性的
在接纳自己的情绪后,了解情绪的价值后,我希望情绪本身能提供其建设性价值。武志红的心理学课里讲到《两种愤怒》,我希望我能好好学会如何表达建设性的愤怒,快速表达自己的立场和态度,让沟通更高效。而不是每次都害怕愤怒的到来,逃避、躲得远远的。我相信自己能够很好的去驾驭这种情感,最终和这种情感共生。
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