梁宁产品思维30讲

自从《梁宁∙产品思维30讲》在得到APP上线以来，我不只一次看到非产品人推荐这门课程。

于是忍不住发出疑问，“人人都是产品经理，是真的吗？”

为了解答这个疑惑，我特地购买了课程，从头到尾阅读了一遍，终于得出答案。

“嗯，是真的。”

1

产品经理为什么火了？

2008年，第一代Iphone问世，流量开始从PC端流入移动端；2012年，随着智能手机的普及，经过3-4年的探索期，中国正式进入移动互联网的高速发展阶段。

用户的大规模迁移，对移动端的产品产生了大量需求。“产品经理”这一职位，也乘着互联网之风飞了起来。

一方面，它作为新兴职业，缺乏成熟的教育培训体系，人才空缺；另一方面，它又是互联网公司的核心岗位，人才紧缺。

在市场严重供不应求的情况下，“钱多、门槛低、职业发展宽泛”成为了“产品经理”的三大特色。

因此，大量的应届毕业生、传统行业工作者，甚至是互联网其他岗位的职员都纷纷投入它的怀抱。

在当时，“人人都是产品经理”，此言不虚。

但是，到了2016年，微信注册用户数突破9.26亿，超过一半以上的人口已经联网，这意味着互联网的人口红利逐渐消失，用户迁移基本完成，产品竞争也进入白热化阶段。

在此基础上，美团点评CEO王兴提出了“互联网正式进入了下半场”的观点。

在互联网上半场，只要做出一款产品，就会有人买单；下半场，产品必须做到极致，甚至倚靠更多的新科技，才有可能在激烈地竞争中存活下来。

当年梦想着通过双手来改变世界的产品经理，在残酷的现实中节节败退。

这时他才意识到，“人人都是产品经理”中的“人人”，指的不是自己，而是用户。

2

为什么要学产品能力？

用户接触到的产品越多，就会变得挑剔。产品的死亡率，居高不下。

猫眼CEO郑志昊甚至提出，“产品已’死’，产业方兴。”产品思维走到今天，已经不再适用了。

但是，也有人提出不同的观点。

《人人都是产品经理》的作者苏杰，就在书中写到：

虽然不是每个人都能以产品经理为业，但在我看来，产品经理是一类人，他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。

只要你能够发现问题并描述清楚，转化为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动起一批人，将这个任务完成，并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物，那么，你就是产品经理。

还有今天我要介绍的《产品思维30讲》的课程，主讲人梁宁在第一课就提出：

产品能力是每个人的底层能力。

因为产品能力就是训练一个人：判断信息，抓住要点，整合有限的资源，把自己的价值打包成一个产品向世界交付，并且获得回报。

从2008年到今天，10年时间，优秀的产品经理们总结了许多有用的经验和产品底层思维模式，它们的应用范围，早就不局限于“产品经理”这一职业本身。

在我看来，产品能力是指对价值的创造和交付能力。

如果把自己当作一款产品，创造价值，就是学会了解、接纳和改变自己；交付价值，就是学会了解、接纳和影响他人。

3

怎样建立产品思维？

既然产品能力那么重要，那我们要怎样建立产品思维，才把这些能力切实地运用到工作和生活中？

在课程中，梁宁老师给出了形象的比喻。

产品思维，就是拥有三样东西：

1.一双眼睛，发现痛点、找到破局点的敏锐之眼；

2.一双手，是动手优化、着手改变的行动之手；

3.一颗心，是洞察人性的同理心，懂得自己与用户，懂得产品上每个细节给到人的满足感、确认感和依赖感。

课程的主要内容，则从五大模块切入，帮助我们系统地建立产品思维：

1.同理心

2.机会判断

3.系统能力

4.用户体验

5.创新模式

因为没有从事互联网行业，对我来说，课程中较为实用的部分是“同理心”，“机会判断”和“用户体验”这三大模块。

1.同理心，是一种换位思考的能力。

人类天生拥有的是自我视角，即便大脑中的“镜像神经元”在一定程度上可以产生共情，但是要从对方的角度看待问题还是一件十分困难的事情。

掌握了同理心，就能更好地与人相处，更快地达成共识，更高效地完成协作。

2.机会判断，课程中提到的重要概念“点线面体”。

梁宁老师举了一个通俗的例子：“一对双胞胎，毕业后一个加入腾讯，一个加入报社。七年以后，两者经济情况相差甚远。”

选择职业，是“点”，互联网公司和传统企业，就是两个不同的经济体，一个在快速发展，一个在衰败。

毫不夸张地说，对“点线面体”的认知程度，直接决定了你会成为富人还是穷人。

3.用户体验，梁宁老师把用户体验分为五个层次，分别是感知层、角色框架层、资源结构层、能力圈范围层、战略存在层。

这些分层，同时也代表着每一个人由表及里的划分。最里面的“存在层”，是指你会对什么事情感到愉悦，又对什么事情感到痛苦。

你不厌其烦的地方，就是你的天分所在。

两个人能否建立深刻的关系，就取决于，是否能懂得对方的痛苦。

回顾整个课程，心理学的相关知识竟然占了大部分。其中还有很多精华，值得慢慢学习和消化。

感兴趣的同学可以在公众号后台回复“产品 ”，查看课程笔记。

最后，用梁宁老师的原话作为结尾：

“愿你向这个世界交付你的价值，并且获得回报。”