关于作者和本书

作者罗尔夫·多贝里是一位瑞士的经济学博士，瑞士机构getAbstract的创始人之一

“不该做什么”，往往比“应该做什么”更能让我们明智的行动

亚里士多德“智者的目标不是获得幸福，而是避开不幸。”

一，数据和感性

人以感性交往，天生敏感。

数据冰冷，但更有理性

所谓“心智理论效应”。人类从原始社会起，就是以群居方式生存的。因此在人类进化过程中，我们对身边人如何思考、如何感觉，已经形成了非常细心的感受习惯——一旦大家聚在一起，人们会不自觉地感受陌生人的想法。

心理学家保罗·斯洛维奇做过一个捐款试验。他对第一组实验者展示了一张来自非洲战乱国家的孩子照片——凡是看了这个照片的人，平均捐款2.5美元。然后又给另外一组实验者，展示那个非洲国家饥荒的统计数字，说超过300多万个儿童营养不良——看了这些数字的人，平均捐款却只有1.7美元。人们只觉得统计数字冷冷冰冰、毫无作用；而只有那些具体的人，才能让他们感到饥饿仿佛就在眼前。

二，思维惯性

专业偏见，形成不全面的观点，打破思维惯性，多视角分析问题

高估与他人的一致性

在重要行动之前，千万不要盲目自大。一定要充分意识到，对方可能会有自己一套完全不同的判断体系。做决策的依据一定要基于大量预先调研，充分考虑和照顾各方的需求或要求，否则你的行动可能会遭受到巨大的阻力。

在行动过程中，还要时时搜集对方的感受反馈，并且多去站在对方的立场上，重新评估和调整自己接下来的行动方案。最后，还要养成包容和宽容的心态，对于那些跟我们想法或感受不一样的人群，不要先去怀疑甚至指责，应多一些尊重。

三，沉默成本，为什么我们会更喜欢那些经历痛苦才能得到的事物

栗子

很多大学社团的招收新会员时，会刻意让他们通过恶搞、甚至奇葩的测试，才允许他们加入。这样的入门测试越残酷，申请人在心中形成的自豪感反而越强，入会后更加积极地参与社团活动。

一方面，应有意识地去保持清醒，理性分辨一件事物真正的价值。坚持在行动前冷静思考：一件事情的价值，到底是因为它本身可以满足需要，还是只因为你在它身上已经花了过多努力，导致不愿割舍？另一方面，如果想抬高一个人对价值的估计，也可以适当地“吊吊对方胃口”，让对方不那么容易获得。

越是你深信不疑的事情，你越是要多一些怀疑。作为聪明人你不需要信奉任何教条，你要做自己的异教徒

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内容参考《明智行动的艺术》等资料整理

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深圳徐洁东（潮汕东东厂）

擅长用互联网工具+品牌思维+商业思考的营销人

“徐洁东说营销”作者，集中输出营销，媒体，品牌的知识沉淀