本书简介:本书以财务共享服务的理论与实践为主题,展示了未来财务变革与财务转型的发展趋势,提出了全球经济一体化背影下的全球财经管理模式,以及财务共享服务是企业财务变革与财务转型的必经之路。其中财务共享理论与共享实践的结合是极有价值的部分。
作者:陈虎:清华大学经济管理学院博士后,中国注册会计师,特许公认会计师,财政部会计信息化委员会咨询专家,财政部管理会计咨询专家,ACCA中国智库成员,现任中兴通讯副总裁。先后于核心期刊发表了几十篇学术论文并拥有专著三本。孙彦丛:西安交通大学管理学院会计学硕士,中国注册会计师,现任中兴通讯全球财务云中心部长。研究方向为财务共享服务、成本管理、全面预算管理等,参与多个大型企业集团财务共享服务咨询项目。
今天分享的主题是财务共享服务中心的流程战略设计,从两个方面进行分享,一是财务共享服务中心的流程设计,二是财务共享中心的流程。
流程战略决定流程管理,流程管理需要支持流程战略的实现。流程战略通过对流程进行梳理,按照80/20法则,首先关注“关键流程”,就是流程战略识别关键流程的过程。
一、财务共享服务中心的流程设计
流程设计主要根据流程框架进行逐层的分解设计。其流程框架分为:流程地图、流程区域、流程场景及流程
流程地图是最高层次的流程全景,涵盖财务共享服务中心所有的流程范围;流程区域在流程地图基础上,按照流程特性进行划分、汇总和分级;流程场景勾勒流程区域中流程的起始和结束状态,以及与其他流程的接口关系;而流程则是最小单元,对流程的执行岗位和信息进行描述。
(一)流程地图:是共享服务中心的流程全景,一般按照流程功效,分为三大类:管理流程,核心流程及支持流程。
(1)管理流程:对共享中心动作进行规划、管理、协调和拓展。例如绩效、培训及系统管理。
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