第一张图为APP用户体验图,是我根据我对这个软件的使用情况和感受做出的我个人用户体验图。它无法代表大众,但是可以代表我个人对这个软件的用户体验。
用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。在中国面向知识社会的创新2.0--应用创新园区模式探索中,更将用户体验作为"三验"创新机制之首。
第二张图是APP事件流程图,所谓流程图是指以特定的图形符号说明,表示算法的图,称为流程图或框图。而制作这个流程图需要考虑许多的问题,如:
过程中是否存在某些环节,删掉它们后能够降低成本或减少时间?
还有其他更有效的方式构造流程吗?
整个过程是否因为过时而需要重新设计?
应当将其完全废弃吗?
第三张图为APP类比框架图,指的是把各种APP软件的大概内容按钮做成一个框架图以此进行类比,这样更加方便快捷的进行APP的比较,也能更好的分析出各个软件的功能。框架的制作还有利于对软件的分析,可以非常快速的对软件熟悉起来
第四张图是APP用户移情图,移情图是一种可视化协作工具,用于视觉化地阐明对特定类型用户了解程度。而作为UX从业人员,需要熟练使用移情图。作为UX从业人员,我们的工作是代表用户发声,挖掘出用户的诉求和真实想法。为了做到这一点,我们不仅必须深入了解我们的用户,而且还必须帮助我们的同事了解他们,并优先考虑他们的需求。被广泛使用的移情图是实现这两点的一个强大工具。移情图是一种可视化协作工具,用于视觉化地阐明对特定类型用户了解程度。它将关于用户的知识具现化,它的功能也是很清晰的:
创建并共享对用户需求的理解和洞见;
帮助团队进行正确决策。
这篇文章会简要介绍移情图及其使用方法。
![](https://img.haomeiwen.com/i6336569/1fb588ae6a38e5ba.jpg)
移情图是一种可视化协作工具,用于视觉化地阐明对特定类型用户了解程度。它将关于用户的知识具现化,它的功能也是很清晰的:
创建并共享对用户需求的理解和洞见;
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这篇文章会简要介绍移情图及其使用方法。
![](https://img.haomeiwen.com/i6336569/c51227535211e5a5.png)
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