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什么是激励？
完成预定动作，给他满足，同时，让他清楚，完成预定动作，就可以得到确定性满足，这就是激励。在一个产品中，如果没有激励机制，那么这个产品是不完整的。
怎样激励用户？
如果资源是虚拟的，比如说游戏，就比较容易做。因为不需要考虑奖励来源中断问题，完成预定动作，就会给与确定性激励。现在虚拟和现实边界进一步模糊，区块链的出现，使TOKEN和价值建立了联系。
在现实生活中，设计一个激励一定要充分考虑持久性。如果突然改变激励，被激励者会非常失落，伤害用户预期，损害用户对确定性的感受，是非常严重的。人是非常依赖确定性的动物。确定，就是依赖；不确定，就是伤害。一个确定性的丧失，不论大小，都是非常难受的。所以，所有的改版、新包装、重新装修，都是需要慎重的。
内在激励和外在激励
外在激励就是，驱使人的行为发生改变的外在因素，比如奖金、名誉等奖励。外部激励是非常强的短期改变用户行为的工具。
内在激励就是，驱使一个人内心获得饥渴感、满足感、愉悦感的内部因素。比如获得认同，被人恭维等。内在激励是让人能够找到感觉，持续深入，把事情做好的方式。一个人的内在激励，不单是自己原生，还来自外部环境的激发、挤压和认同。
你要想清楚，你是要用外部激励还是内部激励为主，来做你的激励体系。
激励系统的两个要素
第一，受激励点。测绘用户的受激励点，就是用户会在多少个点上被激励。比如游戏，用户激励的点位，就是用户的成就体系。游戏中的MVP、各种排行榜、勋章、小红花、奖状、腰带这些就是成就象征。受激励点不能少，不能等到年底再发大红包，最后一招再大，日常也很难发挥作用。
第二，被激励的获得能力和降低激励门槛。如果拿和对方的能力不匹配的事情激励，就是无效激励。赶鸭子上架的事，做不得。比如，有些员工能力做不到的事，而且又没有积极性，这时候可能就是无效激励。
关于降低激励门槛，用游戏来举例。比如简化操作、减少每局时间、降低任务难度、登录有奖、每日小任务等。增加了女性玩家比例，对男性玩家就是一种内资激励。
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