促销活动的策划和执行,是门店销售都必须掌握的基本销售技巧,今天我就和大家聊聊促销活动的目的和含义。
一、促进客户提前下单
特价、买赠和抽奖是现时门店促销的三种主要形式,很多门店都把重点放在活动内容和形式创新上,忽略了促销的目的----刺激客户提前下单。
个人在刺激方式上,有两种比较喜欢,一个是定金升级(正向激励),一个是费用返还(负向刺激)。
定金升级:客户没有到采购时间,只要预付定金,则可获得比定金更高的费用。例如预付200,如果实际购买总金额是3000,则定金可抵500元现金用。
费用返还:客户进店下单就发一张现金存折,里面有预存安装现金500元,从2017年7月到2017年8月使用有效,按天返还,领取的现金卡的日期就是存折生效的日期,领取的日期越晚,越能享受到的现金越少。
二、延长客户逗留时间
这类促销活动大多是游戏体验、产品体验类的,当然也要和产品销售有关。之前使用的是刮刮卡,现在用大转盘,效果不错。
三、刺激客户提高购买预算
促销的不成功往往是没有对促销进行深度剖析,促销有一个目的,就是要刺激客户提高购买预算,两个方法:让客户买得更多、买得更贵!
买得更多:必买产品不一定要最大让利,但关联的产品一定要最大让利,后端让利幅度越大,客户才会买得越多。
买得更贵:例如建材产品不同于买衣服,买错后悔是没办法了。引导客户做高端产品体验,比如:高端产品的免费使用、分期付款、买高端产品送关联产品、送增值服务等。
四、鼓励客户带人来店
一人买单,两人消费。一个客户来店买产品,只要他能带上一个客户,那么两个人都可以享受半价优惠。这样就解决了装修进度不一的问题。
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