品管圈效果确认的意义及要领

一、品管圈效果确认的注意事项

1、必须记录异常值出现时发生的现象、原因并加以说明，在计算中除去异常值

2、以数字表示效果，必须将改善前后所收集的数据全部列出

3、改善中对策需分段实施，推移图计入对策编号，有异常点必须划在放歌子中间，以确认各对策的效果。

4、效果有副作用时，必须两者同时比较利弊得失。

5、对策实施中药注意效果，有不良后果发生时应立即停止对策实施

6、确认效果需前后一致，特性要相同

7、数据要不断地收集，未完成的对策继续实施，再确认效果。

二、效果确认的意义及要领

1.意义

（1）以真实的统计资料，让管理者与圈员相信，依靠圈员全体努力就能达成任务。

（2）圈的活动成果的统计数据，显示出自己单位的成果，使圈员感受到成就感和满足感

（3）产量、质量、成本多方面比较，确实掌握工作整体的问题点。

（4）对单位及管理层产生具体的影响

2.要领

（1）对策实施后应连续收集三点以上的数据再作改善后的比较，效果确认后，不管对策实施有无效果，都必须让全体圈员知道。

（2）判定认为有效的对策应继续实施对策。

（3）判定认为效果不显著的对策，应立即停止实施，并召开圈会检讨效果不显著的原因，并采取新的对策。

（4）确定效果最好能收集层别的单一对策所发生效果的数据来做比较。

（5）使统计数据能充分获得管理层的信任，最好能与管理层的数据吻合。