《麦肯锡传奇》读书笔记之二

1.企业的一些层级制度让员工惧怕,所以,员工会掩盖问题,最终,企业完美倒闭.要经常和最基层的员工多聊天.

2.马文说他认为管理咨询是一种专业,而不是一种买卖.可见,在一定的领域建立起专业知识多么重要.成为了专业那么也就成为了专家.

3.创建一个敢说真话的的氛围,让资历最浅的人也敢向上级提出自己不同的意见.丰田的管理方法就是永远不会惩罚员工.

4.马文说:’’良好的声誉是一个公司最宝贵的盈利资产.’’也就是说一个公司的知名度最重要.华杉老师说:我们的知名度永远不够.

5.我们没有顾客，我们只有客户。我们不属于哪个行业，我们自成一个专业。我们不是一个普通的企业，我们是一家专业公司。我们没有员工，我们只有拥有个人尊严的公司成员和同事。我们没有商业计划，我们只有远大志向。我们没有规则，我们只有价值观。我们只是管理咨询顾问，我们不是管理者，创办者，建造者，也不是猪头。