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鲜花团购的问题总结

鲜花团购的问题总结

作者: 林心泉 | 来源:发表于2017-07-11 10:21 被阅读0次

首先感谢各位亲的包容,一次次的出问题,一次次的耐心等待解决。我们团购到这几次有几个问题要说清楚,否则宝宝压力也很大。

1。关于质量。在所有鲜花里大概会有10%出问题的可能性。如果是整扎出问题,云南那里会售后处理。咱们上次团购中紫玫瑰和黑玫瑰出了问题,问题表现在一撤花网黑玫就坏了,紫玫瑰第二天就蔫了,解决方案是退钱或者下次发的时候重新发。

这里面可能有个人养护的问题,剪根换水伺候都少不了。如果是因为是这个问题的话你就得自己负责了啊。

2。关于价格。我们每次团的价格都不一样,对方发过价格来,我会加上运费,还有我自己的大概10块钱的费用。价格上大家可以和花店比较,无论贵也好便宜也好,我们团购价格就是这样,因为我也不太懂,也不特别想费心思差不多就行了。

3。关于服务。咱们团购基本是基于兴趣和义务。群里很多是我的直接的朋友,或者是朋友的朋友。您如果要求很高,可以退出团购。我不是专业的,也没有利润,所以服务也不会很周到。但我会尽力。我不求大家感激或者表扬,只求大家别抱怨和埋怨。过高的要求我也会不高兴,这是我很介意的一件事。因为团花就是为了一个乐子,如果是双方都不高兴就真的不值了。

这件事还可以继续下去,就是因为这个过程中有乐趣和情谊。如果你也这么想,我很乐意咱们继续。

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