用户体验设计是以用户为中心的一种手段，以用户需求为目标而进行的设计。
本书是由一个团队分模块写的，因此，每个模块写的都比较详细深入。
设计是理性的思考，感性的表达，设计需求分析需从三个方面入手，即商业方面、用户方面和设计方面。
书中写到用户体验设计师为什么要学心理学知识，用户是如何思考的，让我对心理学知识产生极大的兴趣，丹尼尔.卡尼曼的《思考.快与慢》里面的两个系统:毫不费脑力的思考及费脑力的复杂运算，很好的解释了为什么要统一的交互和视觉设计，因为统一的交互和视觉更符合省脑力的需求，日常行为习惯中不费力的思考(也成为直觉思考)占95%，5%则是费脑力的思考，如复杂的运算等。
用心理学驱动用户体验设计，改变老习惯，让用户喜欢新产品，其主要的做法是将事项转化为人，一般人能记忆3-4件事，而人则可以记住150人以上，因此，到具体做法是把头像放大，把人名写在前面，以人为本，快速唤醒用户的记忆。除此之外，还应用到了另外一个理论: 短句会让用户产生较多的多巴胺，多巴胺可以让用户喜欢上产品的感觉，因此，把标题短句控制在70-140字数是提升用户体验设计的一个细节。
用多任务、序列、单任务、同时这四个象限来研究跨屏行为以及跨屏的设计方法。
书中列举的主要屏幕包括: 电视、电脑、平板、手机、智能手表五大主流屏幕，针对不同屏幕的主要设计依据是用户的使用场景及行为，比如，电视和电脑，使用场景及功能就有很大差异，那么考虑的场景及用户行为极为不同，电视主要在家中的客厅，而电脑则是在书房或办公室里，涉及用户群、场景、行为、用途及功能等多维度剖析，对用户场景及行为分析之后最终产出物为线框图和流程图。跨屏设计采用响应式的方式对不同屏幕进行适配，响应式分为页面等比例缩放，定点响应，完美适配到每一个像素点三种方式。
表单框架的设计是用户体验很重要的一部分，分为转换率、效率、信息丰富度及信息准确度四中类型表单，针对不同类型表单设计的方式也有所不同
禅意设计中一句话所有的美都不及自然本质美，日本的物本美，北欧的人本美，中国古代的我本美，日本的审美是源于自然和神的敬畏，而中国的审美是对人文精神和世界本质的不断认识。中国历届朝代的五行色彩运用让我恍然大悟，对文化的了解知之甚少，古代这些政权的色彩带有鲜明的时代属性。
书中深入分析了美国、俄罗斯、巴西各自文化底蕴的不同从而导致字体性格上的差异，美国受现代化工业革命的影响，机打字体能够方便快速且高质量印刷宣传文件，字体上更多的采用等线简约现代的风格，俄罗斯由于早期常年战争，民族气氛变得火爆强势，文字风格也受民族文化的影响，字体显得强壮厚实，有粗壮结实的等线体和棱角尖锐的衬线体，巴西受足球文化的影响，衬线继承了南美古文明的古朴，字体为圆实的等线体和古朴的衬线体。因此，做设计与其他行业一样，不了解事物本质和底蕴，出来的成果往往是肤浅且表象的。
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