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杂感——关于迟到

杂感——关于迟到

作者: 海霞8597 | 来源:发表于2023-11-16 06:20 被阅读0次
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    在后勤工作的这些年,发现最令领导关注和头痛的往往不是业绩,而是考勤问题,考勤问题中,又数迟到现象为首。

    自由职业就不说了,各类企业/单位,尤其劳动密集型企业/单位,员工的考勤特别是迟到问题经常会存在抓一抓紧一紧,过三天又复原的情况。

    你手工签到吧?时间不可控,还有人代签;你上指纹机吧?马上有员工抱着指纹浅打不上、手脱皮打不上,天冷指纹机反应慢打不上的问题找你;上刷脸考勤机?稍微好点,但竟然有人能发明照片打卡;钉钉打卡一度风靡,但也很快有了花样对策,限制范围稍大,员工在路上打卡;限制范围小,如果园区大老实点的员工打不上考勤会找你,也有更“聪明”的直接放办公室一个手机,相互代签;开室外集体晨会唤醒迟到者羞耻感总好些吧?亲身经历,一开始确实奏效,谁也不好意思在众目睽睽之下迟到,但很快就有了新对策,迟到就在公司外面车里猫着,等你开完晨会再过来,反正是迟到;至于对外部门去取资料、送资料,等等理由更多······

    总之,主打的就是一个“你有政策,我有对策“。并且一路下来,你会发现各种各样的政策限制的都是“好人”,而迟到的永远是这几个。更关键的是下一个问题,迟到以后怎么办?按制度扣,对于迟到专业户来讲那是逼他/她走人,而这些人往往是老板的“心肝”有恃无恐,还有各种原因不能辞退的;不按制度走,制度形同虚设,象征性的处罚被员工背后骂捡“软柿子”捏。

    所以最终受苦受难还数人力资源部,需要熟悉各种软件是小事,应对员工的各种各样的状况也还行,被员工骂没人性天天想着法折腾可以装听不见,关键最后会被老板质疑能力不足,因为没有解决了迟到问题。

    这个时候灵魂之问就来了,我们真的强调的是考勤问题本身吗?我们的实际目的到底是什么?制度需要?掌控感?约束能力?又或者只是为了释放无处安放的焦虑?

    当然,集体工作是需要制度,需要纪律的,但好像考勤并不是唯一且最重要的问题。所以,不同性质的岗位可不可以因岗制宜的明确不同考勤规则?执行固定工时的,可不可以考虑违纪成本的可执行性?(比如一个月不足3000元的工资,迟到一次扣100元就没有迟到一次20元更有利于执行)。对于有固定上班时间不固定下班时间且没有加班费的岗位,则可能更需要领导自身的影响力了,如果有执行考勤纪律的需要,这时候可不可以执行的花样更多更灵活一些,以“取之于民用之于民”的方式来触发违纪者的痛感,让守纪者获利,进行正向强化,而领导可以腾出这份精力去抓主要矛盾。

    总之吧,不管哪种方式,原则之一就是不可朝令夕改,轻易的改弦更张或者制度面前因人而异,会让人对制度和制定制度的人少了敬畏感;原则之二就是执行过程的奖惩一定要及时,当天兑现是最好的,最迟也得当周兑现,这样痛感明确会影响违纪者后面的选择以及选择后的行为改善,及时的公示也会刺激守纪者做的更好。

    我们可以试想一下,今天迟到三分钟在两个月后才体现,且不说迟到当时的不安与羞耻感早已无影无踪,单说这两个月中间的考勤以及负面影响怎么计算呢?得不偿失。

    感慨因考勤而起,但又觉得考勤之事如此,其它考核亦是如此,一句话:非必要不考核,考核就要有结果,结果就要有执行,这样执行一定有效果。

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