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没有“如何”,“是”毫无意义

没有“如何”,“是”毫无意义

作者: 秦淮书生 | 来源:发表于2018-12-23 23:53 被阅读5次

    我们希望获得“是”、“认同”、“同意”。

    “我们需要获得更多的流量”

    “是”

    “我们需要提高我们的物流速度”

    “是的”

    “我们需要减少产品的残次率”

    “同意”

    ……

    我们经常会遇到这种情况,在自己或者对方回答了“是”,同意、认可的情况下,问题依旧没有解决,协议仍未达成,沟通的目标远没有实现。

    离开了“如何”,“是”毫无意义。

    我们需要“如何”执行并确保执行到位。

    如果只有口头上的达成,书面的协议就更棒了,最好能直接签署支票。仅有口头同意,你还无法获利,还需要后续的执行。成功并不是:“是的,我们谈成了”。

    如何至关重要。

    “如何获得更多的流量”

    “如何提升物流速度”

    “如何减少产品的残次率”

    通过不断的问出如何,获得所有执行的标准与步骤。

    问出如何的过程当中,还要问:“怎么知道我们走在正确的道路上呢?”以及“如果我们发现自己走错路了,我们应该如何应对?”

    糟糕的执行就像癌细胞,它会吞噬你的利润。我们需要知道如何做,更要确保自己做的对。如果一旦发现做错了,知道如何应对。

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