从司机到车长

一直以来，我们都习惯了公交车司机的身份，今天偶然注意到公交车司机制服右臂上绣着“车长”字样。

车长，我们马上会联想到列车上的列车长，飞机上的机长，轮船上的船长，而称公交车司机为车长似乎很陌生。那为什么这么长时间以来，公众认识里，公交车上只有司机没有车长呢？

我想可以从这几个方面去理解

1、人员少。一辆公交车最多两名乘务人员，司机和售票员，所以以“长”命名似乎缺乏团队。

2、技能岗命名。负责驾驶车辆的专职人员，我们习惯了称为司机。

3、环境相对简单。公交车不像列车、飞机、轮船那样环境复杂，临时群体共存的时间短。

如果从这些客观维度去看，公交车司机确实没有被称为车长的必要，但现在为什么还是官方定义为车长了呢，在我看来，这是社会人性认识进步的体现。我们可以想像，一名司机被任命为车长后，最大的改变，一定是责任感的不同。车长，顾名思义，一车之长，车内大小事务自然都与车长有关，除了车辆的驾驶，车长比司机多了一份全车的责任。而这份责任说重不重，说轻却是一车人的生命。

对于这个改变，我是认可并欣慰的，我甚至认为将在一定程度上加强公交车安全，用命名来提升人的责任感，这是聪明的举措，也是管理学的精华。在公司里，在公司的管理上，充分运用好岗位命名，运用头衔赋予来提升员工的积极性也是很值得研究的呢。