接着昨天的情绪问题四，今天出现了新的情况，负责保卫的同事突然找到我，言语很严厉，说是我的朋友昨天停车时言语不当，影响不好，让我转达。他讲的也可以理解，但凡冲突一定是出现了言语不当，我的朋友一定是有责任的。问题也是一种让自己成长的机会，我心里立即想到要把危机转化为机遇。于是我立即向同事进行解释，主动承担朋友的错误，让同事感受到诚恳的态度。同时，及时和朋友联系，说明情况，朋友很仗义，既反思了自己的问题，由怕影响到我在同事中的形象，立即跑到我这，找到同事承认错误，姿态很低，态度很谦卑。当然，一个巴掌拍不响，只要是冲突双方都有责任，我朋友也客观的从自己的角度讲述了事情的经过，发出自己的声音，更多的获得理解。结果还好，问题没有恶化，初步化解了危机。其实第一次经历这样的事情，心理是很不踏实的，还好努力地减轻问题的影响，让事态的到了平息。深入地想，这种处事方式其实体现自己的价值观，凡事从己方找问题，不回避错误，主动承担错误，温和的解决问题，同时，也发出自己的声音，尽量找到问题的真相，力图更客观地解决问题。虽然遇到危机，但这次心态很平和，我相信价值观的力量，相信正直和善良一定可以化解冲突，让自己的世界变得更好！
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