二一九之意见和意气的人际冲突点

人与人交往，最为频繁的社会活动，最为敏锐的内心活动。

意见。认知层面的分歧，对事不对人，存在于常识、目标、方法的不一致，产生争论、思考、实验，是建设性的冲突，可以在思辨的、实践的过程中解决。

意气，认同层面的对立，对人不对事，存在于偏见、情绪的不协调，产生猜忌、贬低、攻击，是破坏性冲突，可以在情感的、利益的沟通中解决。