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006 见闻

006 见闻

作者: 班_ | 来源:发表于2023-05-20 20:12 被阅读0次

    上上周六日,参加关于推进保险业务的培训,地点在鄂尔多斯草原景区。收到培训通知时,本能地抗拒,一是它占用了上周唯一的休息时间,二是意识到培训过后二季度紧接着要面对保险营销的压力,三是本地的景区,还是草原,还是这个季节的草原,我们都不感兴趣。

    周六早,我们三人驱车前往指定地点,一个半小时的车程,N姐开了前半段,下了高速后,小同事H接过了方向盘。天气略阴且有风,到了草原,发现真冷。登记入住,有大大落地窗的蒙古包造型的房间让人眼前一亮,唯一的不足是房间也阴冷。打开空调,然后出去大厅集合,和大部队一起去参加上午的拓展训练。

    中午上完课在景区的餐厅吃饭,统一的大圆桌,十人一桌,刚吃了一会儿,发现舞台上屏幕亮了,音乐响起,呵,《鄂尔多斯婚礼》的舞台剧开始了。原来是景区的一大特色,在餐厅的舞台上,在游客用餐(中餐、晚餐)的时段会有舞台剧。虽然早就听说鄂尔多斯的蒙古族婚礼很壮观,已被列入非物质文化遗产,但这是第一次见,而且是以这样的方式,多少有些惊喜。吃完饭回到房间,暖烘烘的,让之前的不好体验都被消除了。

    下午继续拓展训练,结束后六点半。被告知今晚是晚宴。三个人在房间里呆了会儿提出要不出去溜达溜达。从酒店门口出去,H指着一条蜿蜒展开的用木板铺就的小路说,咱们走这条路吧。傍晚时分,风小了些,气温也比起早上温和了许多,一望无际的大草原上隐隐透着一抹含蓄的绿色,一条木质的小路匍匐其中,指向远方,我们不约而同起了兴致。边走边聊,走到尽头有小火车和滑草等游乐设施,不过因为不是旺季的缘由,都没有开放。看了看时间,快到饭点了,我们又踏上另一条路往回返。途中无意看了眼西边的天空,太阳即将落下,我赶紧按下快门。先前的抗拒之感也在一瞬间荡然无存。

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    晚上是晚宴。在开场的祝词、表演、领导的提酒过后,人们都开始活络了起来,也让原本仅限于认识的人、好久没见的人相互之间有了交流。

    W姐

    W姐早在我坐柜的时候来过我们支行,当时她也是柜员,作为业务大拿去各个支行现场指点业务。后面遇到业务上的问题会同她交流。几年未见,已转岗至客户经理,再见亲切。在我的既有观念里,三十多岁的年纪,作为一个一直深耕业务,且性格特质更像是适合从事业务岗的人,从业务岗转向营销岗,并不容易。于是问道,W姐啥时候转的营销岗,工作不好干吧?

    意外的是,W姐在答复时没有顺势诉苦,而是笃定且敞亮地说“我们支行,除了行长以外,工资最高的就是我了。这个岗虽然不好干,但是只要付出就有收获…”

    其他的交流已经不大记得了,但这句话印象深刻,也让人心生敬佩。既能看到岗位给自己带来的不好,也能看到岗位给自己带来的好。不偏不倚,从容笃定,这样的状态很久没见了。因为平日里,我们很多人都只是在,也只会吐槽工作给自己带来的种种不好。

    M

    M是入行三四年的小同事,当时我在运管部的时候,电话和邮件交流的比较多,彼时她也在业务岗,做工作认真细致,是个靠谱的小孩。主动来我们桌打招呼,“班姐,我是xx支行的MM”,“噢,对上号了,你以前不是柜员吗,也转岗客户经理了?”“是的,刚转了几个月…”我又下意识地问,怎么想到转岗的,营销岗不容易吧?

    小同事的回答同样有些意外:希望在年轻的时候多多锻炼自己一下,体验不同的岗位,让自己全面发展。虽然有困难,但会想办法去克服。

    对于这个答复其实我本不该意外,因为认真的人不管对工作还是对自己从来都是认真的。

    X

    第一次见X是去年春天,当时我们参加个培训,习惯性的,大家都是只和自己熟悉的人交流。我在一边听到X和其他人聊天,她的状态和聊的内容让人觉得术业有专攻。果不其然,不久后X被提拔。第二次接触是去年冬天的一次业务业务督导会上,我们需要汇报下一步的工作措施。她的措施具体细致,不像其他人一样泛泛而谈。这一次,在互相敬酒(茶)的过程中,大家也交流了起来。X虽然一直在营销岗,但也坦言现在的营销不好做,平时会不停地去琢磨产品,去挖掘这个产品还有什么其他人没注意到的特点。这种细致的工作方式很久没听人提起了,但会让也同样用过这种方式的人会心一笑,心底多了一分尊敬。

    我们对一个所产生的发自内心的尊敬通常来自于他做过什么,而不是他是谁。

    L

    L是跟我一批转岗的同事。第一次了解到这个人是前年年底在一次座谈会上,他作为青年员工代表发言,领导问他对所在专业的发展想法时,侃侃而谈,从容笃定,让我一直以为这是个外向的人。这一次我们在一个桌上,我见他也是话语不多,可能还略有拘谨,应该并不外向。同样也是在相互敬酒(茶)的过程中,了解到L其实也内向,从原来的业务岗转到营销岗后,也面临了很多挑战和不易。

    我一直以为,在同一批转岗的人里,绝大多数人的性格特质都是和新岗位契合的,因此开展工作会得心应手。没想到,并非如此。看到他人的困苦后,自己先前所体验的困苦好像也没那么苦了。

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