知彼解己,理解他人的意思了解他人确切的需求能给自己省去不少麻烦,提供帮助也不一定是自我表达,使用自传式回应的同时要考虑对方是否需要,别人需要一个苹果,你却给出一箱梨,到头来还要抱怨为什么付出那么多你却毫不领情。工作中也要学会使用重复反问,倾听的主要就是听清。
知彼解己,理解他人的意思了解他人确切的需求能给自己省去不少麻烦,提供帮助也不一定是自我表达,使用自传式回应的同时要考虑对方是否需要,别人需要一个苹果,你却给出一箱梨,到头来还要抱怨为什么付出那么多你却毫不领情。工作中也要学会使用重复反问,倾听的主要就是听清。
本文标题:工作日记11.24
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