今天学习了提问力中的封闭式提问和开放式提问。
封闭式提问是指在提问中预设了答案，回答者不需要展开，从中选择一个就成了。它的优点就是缩短沟通的时间，明确问题，得到核心答案，达到提问者的预期目的。它的一般句式是这样的，是不是？可不可以？能不能？是吗？对吗？方不方便、介不介意、该不该？是……还是……。
开放式提问是指提出比较广泛，空间范围比较大的问题，内容不受限制，给回答者有很大的自由空间。他的主要好处就是建立连接，能够让提问者更多地了解到对方的信息，了解对方更多的信息。它的一般句式是这样开头的，比如：如何做？怎么样？可以展开说说吗？等等。
一、封闭式提问应用
1、打开沟通局面。比如：方不方便和你聊会？大叔，能不能问您几个问题？
2、用封闭式提问，控制局面，提出直捣黄龙的问题。以自己预期目的为导向，利用常识和人性想好达到的逻辑线，让对方高概率回答落入自己的预期。比如早上吃面条的时候，有心计的老板就会问，今天你是喝豆浆还是黄酒？而不是问你喝点什么。再比如：宝宝，现在上床睡觉好不好？不如来一句，宝宝你是现在上床睡觉，还是等5分钟再上床睡觉？
二、开放式提问应用
构建具体场景，也就是我们经常练习的场景化提问。给对方勾勒出头脑的图画，让他看到问题的答案。具体的可以是对细节、对比、假设、排除障碍方面入手。
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