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Week 2.浅谈游戏产品的用户分类

Week 2.浅谈游戏产品的用户分类

作者: 若淅 | 来源:发表于2017-09-29 02:33 被阅读0次

    由于工作需要,在研究统计系统,针对游戏类的数据有哪些是有价值。其中一个鲸鱼用户的名词吸引了我,之前接触游戏少,所以并没有听说过这词,恕我眼界太小了啊。于是好奇的上网搜索了下,知乎网友给了一个很清晰的答案。

以下摘自知乎:

“鲸鱼用户”这种叫法最早来源于国外赌场,在赌场中,具备丰厚资金实力的赌客就是“鲸鱼用户”,他们往往可以投下很大一笔钱去和庄家抗衡,同时他们可以为赌场带来最大的收益。在国内,“鲸鱼用户”更多的被称作“大RMB玩家”。如果我们把付费用户分为三类:每月投入很少资金的用户为“虾米用户”(小RMB玩家),花费中等数额的为“海豚用户”(中RMB玩家),那些投入大量资金的就是“”鲸鱼用户(大RMB玩家),一般一款游戏80%的收入都来源于鲸鱼用户,他们是专业的“填坑选手”,成功的吸引这类玩家,将是游戏成功的必备要素。

因此可以看出在游戏数据统计中,对鲸鱼用户的统计显得比较重要,毕竟他们可是让游戏能更好的推广运营的重要用户,支撑起了一片天。曾经一个游戏运营的同事感慨的说过,免费游戏里那些非付费的玩家其实是在陪那些付费的用户打游戏,这就是为什么免费用户更容易死,但死了又能复活,不然怎么给那些付费的用户打呀,让付费用户产生优越感后他们就会更愿意花钱买装备啦,游戏就可以赚钱啦。

而根据Newzoo对游戏玩家的问卷调查结果显示,小额付费玩家在游戏中消费主要是为了达到以下两个目的。

1、解锁额外关卡

2、让游戏体验变得更有趣

高额付费玩家的消费动机则包括:

1、购买高级账号

2、解锁额外关卡

3、让游戏体验变得更有趣

4、让自己有能力与其他玩家竞争

综上来看,游戏玩家之所以愿意在游戏中花钱,普遍是为了让游戏体验变得更为有趣、获得额外功能(如高级账号),或者获取足够技能,与其他玩家公平竞技。有玩家甚至愿意为了达到这些目的豪掷巨资。

对于游戏而言,从用户的分类情况,可以更好的让游戏设计关卡和虚拟币的设置,以获得更好的收益。

以付费用户来看,就可以分成小额投入(小鱼,50%的付费用户),中等投入(海豚,40%的付费用户),大手笔投入(鲸鱼,10%的付费用户),进而可以从这些用户分类里面获悉用户付费率情况,在哪些关卡用户更容易付钱购买道具。还可以分析这些用户的年龄分布、地区分布、性别分别,进而可以获知用户的使用习惯等等。游戏中埋了这些统计点,才方便游戏运营查看数据,就拿今年很火的王者农药来说,为什么大家会说,说不定你打的对手是小学生啊,这并不是空穴来风,是有数据的,正是因为这些游戏数据统计得来的数据分析结果,农药有很多小学生在打。讲真,我那读小学三年级和四年级的两个表弟就打的很认真。。。

由此可见,游戏产品中对用户分类的数据统计是很重要的。

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