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读这本书的过程是一个很奇怪的过程，对于作者的观点，我一直在排斥与赞同两种状态之间切换，同时注意力也在专注与游离之间切换。
一开始，看到笔者大肆宣扬“非暴力沟通”的作用时，我抵触的心理就起作用了。当看到他写的那些成功案例时，我甚至怀疑难道这又是一本成功学的书吗？还好，随着书写的深入，它工具书的一面显露出来了，彼时我才感受到它的价值，有些部分甚至有一种“原来如此”的感觉。不过这“原来如此”并不是吸取新东西的感觉，而只是看到作者用他的逻辑和方法归纳了一些已存在的东西。
与此同时，不得不承认的是，虽然整书很短，但依然写得很哆嗦，我觉得只需要一半甚至更短的篇幅就能够把作者想说的事情说明白了。
观察、感受、需要、请求，这四个词是《非暴力沟通》这本书最核心的内容，他教会你用一种方法提高沟通的成功率，以及沟通的有效性。
某种角度上讲，这是一本功德无量的书，它可以帮很多人解决很多问题，甚至事关生死。因为沟通是人与人相处的基础，如果你不懂得有效地沟通，事情常常会向坏的不可控的方向发展，特别是当你处在一些糟糕的处境当中时，有效沟通的重要性会显得高。然而，现实情况是的确有很多人“不会沟通”，就更别谈在极端状况下的有效沟通了。
我非常赞同作者归纳和提炼出来的一套沟通方法，它能告诉你，你在沟通时出了什么问题，以及如何更好地去沟通。
但与此同时，我又很排斥这种“标准答案”。虽然作者并没有表明他们的方法是唯一的，而且写书时宣扬自己这种方法的有效性也并没有什么不对的，但是，我在读这本书的时候一直就有种感觉，就是好像必须都按照这样去做沟通才是正确的。
我想了一下，之所以有这种感觉，大概主要是因为非暴力沟通给我们设定了一个沟通的框架。这就好比工厂里的流水线，按照设定好的程序生产出来的产品一般都不会有问题了。但是把人与人的相处也都设定成这样，是让我觉得不适的。且不谈人类的思维语言感情的复杂性，仅谈沟通的方法论，也不应该只有一种。而且，如果所有人都像这样去沟通，世界会变得多么无趣啊。
还有，越往后看，我就越觉得这种方法论其实一直在压抑自己，说得好听一点就是在试图给自己的情绪找一种非直接的释放出口。比如它会教你关注自己的需求，而不是别人的行为。我们常说的“不要拿别人的错误来惩罚自己”，这是一句安慰人的话，也就是说不要因为别人做错了而生气或伤心，其实这是一种很好的角度。但是，在非暴力沟通的方法论里教你要关注你生气到底是因为自己哪些方面的需求没有被满足，然后从这些方面去寻找情绪释放的方法，而不要太关注别人做了什么。这看起来好像很正确，有一种你好我也好的状态，但这真的是好的方法吗？我不敢苟同。
人的七情六欲是与生俱来的，当我生气的时候不就是应该要表达生气吗？好吧，我只能安慰自己，非暴力沟通只是教会了一种方法，你可以选择用还是不用。
写着写着怎么有一种怨气了呢？算了，它后面那些“表达愤怒”，“关爱自己”，“表达感激”的部分我就不再吐槽了。总而言之，我对于这本书的价值毫不怀疑，但同时对于这种方法论的普适性又高度怀疑。或者说，并不是所有的场景都适用这种方法的，而如何分辨要在怎样的场景使用这种方法也是一个问题，更重要的是，在我看来沟通这事并没有这么简单。
当然，以上都只是我看完书之后的即时感受，可能我消化之后会想的又会不一样了。
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