第二周第二天作业——感情心理(如何有效面对别人的批评和嘲讽)
【主题】:如何有效应对别人的批评和嘲讽
【片段来源】:拆解片段来自《伯恩斯新情绪疗法》
请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的话重述原文】
【A1:描述自己的相关经验】
【A2:我的应用(目标与行动)】
I:
what:拆页讲的是面对批评和别人的怒气我们会有哪些反应,我们应该用怎样的方式来应对此类矛盾,更好解决问题。
why:面对批评和指责有时因为情绪左右,而无法看到事情的真相,在生活和工作中,对事不对人就是指客观说事,处理问题要分具体情况,有时我们对于别人的指责或批评,是生气的对忿,强词夺理还是据理力争?还是在生气时口不择言,伤了感情,事后又后悔不已,更或者是默默忍耐,不敢发表自己的见解,结果很长时间都耿耿于怀。
where:移情三部曲就是帮助我们工作和生活中遇到被批评或嘲讽而采用更好的办法,和平解决问题,达成共识。
how:第一步:移情,当对方指责你的时候,不急着辩解,先问问是怎么回事,试着站在对方角度去看问题,多问问对方的想法。
第二步:消除敌意,认可对方的想法或做法,找出说的有道理的部分,理解他的愤怒。
第三步:沟通和协商,了解了对方想法,再说出自己的想法和感受,探讨两个人观点的差异,寻求共同目标。
A1:,比如上个月,我先生生气的对我说:“每次炒菜用了油瓶放回去难道就不能摆整齐点吗?做事情不用心,什么都不可能做好”,当时我毫不客气的说,“看不惯就自己摆好,不要这么吹毛求疵”,结果是彼此心里都不开心,而类似的事情还会不断发生。
A2:其实按书上的办法,两人的关系会更和谐,避免争执,也可以逐渐改变一些不良的习惯。
如果以后遇到同样的事情我会按以下步骤:
1.移情,“你觉得那排瓶子应该怎么放才算整齐,都统一放左侧怎么样。”
2.同理心,“你说的对,把东西放回原位,整整齐齐的,既美观,又省去了整理台面的过程,一举两得”。
3.“我看下次这样,用了东西,我先不放回去,但做完事再统一整理,避免随手乱丢,虽然效率不算高,但至少事情能做好,放在中间架子这侧,我觉得更方便,你觉得呢?”
不能避免生活中的批评和怒气,选择诚信诚意的去解决问题,站在对方立场客观分析,认可对方正确的地方,然后阐述自己的想法和建议,相信能帮大家减少很多矛盾。
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