1.咨询前的准备
(1)在咨询前,总结了客户的问题,分析原因,提出解决方案,将表面的行为和背后原生家庭的关系梳理清楚
(2)方案我是提前准备好放在文档里,包括要说的话,要用到的问卷和练习
这样咨询思路很清晰,有条不紊
(3)需要了解的情况,提前做成问卷,为了提高咨询效率,提前做完收集分析。
2.咨询过程中
预约好的咨询时间,我提前10分钟准备,跟对方确认设备,然后讲一下流程,开始梳理,整个过程需要引导咨询者探索自己,解读每个经历背后的需求与影响。
3.咨询心态
纯粹的想要帮助咨询者,想要真正的帮助他解决问题,想要让他们感受到物超所值,想要回赠他们给予的信任。
4.问题及改正
(1)梳理了几种问题,但是解决方案还不完善。
(2)咨询人数多的时候就忙不过来,一天一个,一般花费1-1.5小时,另外想留一些时间自我成长,学习新知识
(3)最近群消息以及导师课程的学习都受到了影响
(4)咨询效果可能不错,担心忙不过来就不敢推广,只在朋友圈、导师计划、核心群发了一下。
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