布置完一场工作会议,员工带着任务离开了会议室。他领的任务是一个项目的关键部分,依照该员工和其他共同参与执行的员工以往的表现,只需偶尔跟进一下,每次结果都能让你非常满意。然而,按照计划,到了任务完那天 因为他未完成,造成整个工作不得不延迟。这种事情经常会发生在我们周围,我们的自然反应就会考虑是要建立好一套好的反馈流程和规章制度,按照现代商业管理的常识,这也许是一个解决问题的办法。但如果我们把这个问题在做深度思考,从人心为出发点考虑。是不是自己的不重视引起的对方的不在意,没有倾听他对领取任务的想法,没有倾听他的声音。是不是在日常的生活和工作中缺少了对这位员工的认可和赞赏,由于这个员工在自己身边工作很久 , 且一贯出色,因此自己忽略了他对你所做的贡献,缺少了对他的感谢。
商业管理的制度和流程的确为管理带来了方便,但如果从人心出发,尊重人欣赏人,更能提高工作效率。首先,即便自己身处高位,在布置任务的时候,多听听他的心声和建议,听听他们的想法 ,多半也能够从中受益,更好的让他完成任务。其次,即便是自己长期相随,亲密关系的同事 ,也要及时的真诚点实事求是的给予赞赏和认可,不能忽略他所做的贡献和业绩。
生活中也如此,回想我们已经多久没有给自己的爱人,孩子及父母给予赞赏和认可,想想我们最近一次给他们买礼物、赞美。看看家庭中氛围的变化,我们也许更能够理解这个道理。
尊重和欣赏,真诚和及时
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