新生的婴儿听到其他婴儿的哭泣声时，所做出的反应就是自己也跟着哭；婴儿知道其他人的感受是什么，并且能对此做出反应。这是我们原本具备的技能，随着我们慢慢长大，理性思维渐渐占了上风，对于情绪的细微感受力反而没那么敏锐。
最近在我带孩子的时候，也是深刻感受到这一点，当我并不理解他的需要的时候，我如果体现出来烦躁不安，或者焦虑，孩子是不愿意被接近的，孩子会知道并做出反应，在这些时刻，许多婴儿会哭叫，或通过情绪来做出反应。 不管她如何哭闹，我都得努力去体会她现在的感受和情绪，并把这个情绪反馈给她，这个时候的反馈更多的并不是告诉她，而是告诉自己，我和她现在感受是一样的，而不是去说，宝贝，你不要着急，那都只是同情，并不是共情。共情是指理解对方此刻的情绪，把这个情绪的状态如实给他反馈出来，你现在是纠结，是难受，是悲伤还是喜悦，是兴奋，惶恐，不安，焦虑等等，当清晰准确的共情到对方，瞬间推开那扇门。
昨天晚上分享到正见，并不一定需要严格的仪式去做正见的练习，在日常呼吸，洗澡，走路都是极佳的练习方式，培养自己感受力同样如此，看到别人的悲伤，又或者是喜悦，充分去感受到对方的悲伤和喜悦的情绪流动，分辨出此刻情绪的流动状态，好比是心电图，是有长有短，有高有低。
通过练习获得这种敏锐感受的能力，作为经纪人，在与客户接触之中，能恰如其缝与对方贴合，最短时间与对方达成最深入的信任。在我身边存在这样的销售高手，只是他们不清楚自己具备这些能力，那就没办法去教会其他人运用。
网友评论