每个企业都有自己的绩效管理目标,在我看来绩效管理的目标是最大化实现客户价值,从而让企业和组织良性运转。
绩效需要定目标,在月初的时候,上级领导和下属结合团队的目标来进行共创,定目标不是简单的分解,而是根据目标如何实现来定,让员工能够跳一跳够得着,定目标不要设计太多,不然员工抓不了重点。
定完绩效目标后,要对过程进行跟踪,在这个过程中可以建立报表体系,随时和员工沟通,这样在月底反馈结果时,员工才不会感到奇怪。
最后对结果进行反馈,面谈辅导,和员工一起分析需要改善的地方,制定新的计划。
整个绩效管理中,员工要的是被尊重感,被认同感,这个比什么都重要。
绩效最终是业务拿到结果,员工获得成长。要对得起好的人,对不起不好的人。通过设立好的绩效循环,达到双赢。
做好绩效管理的三个前提:
1)明确角色
我做绩效管理的角色,我为谁做,是监工还是owner,员工要对自己成长负责,HR和团队领导要对员工负责
2)做为团队的leader,对什么要和不要要非常清晰。
要什么人,不要什么人
要什么样的团队,不要什么样的团队
要拿什么结果,不要什么结果
3)HR要能够担当
HR要代表组织,需要在组织中树立正能量,对团队所有不对的地方都要大胆指出来。如果对团队的不良风气视而不见,让年轻的团队成员养成不良的职业习惯,那可能会间接影响这批人的人生轨迹走到歪路,从而发生变化。
总之,绩效管理是企业的重要抓手,充分运用,借事修人,让企业和员工都能遇见更好的自己!
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