信任

作者: 问路终南 | 来源:发表于2022-08-23 23:56 被阅读0次

    给超市送货,和不同的老板打交道,常常让人感慨万千。有的人随和,有的人精明,还有的斤斤计较。

    有个业务员,送的副食小零食,用的一个拉篮装货品,就像超市的购物篮那样的。让老板点过货,业务拉到货架前,把这些东西撕开外包装盒,摆到货架上。完成之后,女业务把拆下来的塑料膜,纸盒子,统统装到拉篮里,准备到门口了倒垃圾桶里。

    在收银台前老板娘给她结账,老板拉着拉篮去后门口的垃圾桶倒垃圾。倒垃圾的时候,看到篮子底部躺着一盒魔芋爽。老板一下子就不依不饶了,说业务偷他的货,说上了这么多次的货,不知道偷了他们多少货了。这个业务从来就是本本分分的,这次因为马虎,拉篮里的货没有拿完,就像做了贼。其实业务员自己知道,就算自己出来超市倒垃圾,发现这一盒魔芋爽了,也会给他们送过去的,这是最基本的职业操守。

    这是我以前的同事遭遇的事情,事情最后闹的不欢而散,超市老板又通知了我前老板。我前老板去了说了一番好话压服了,才作罢。

    同样的,我在市场上有这样的超市老板,我来了之后,和她沟通一下,卸货,她说你看着卸吧,摆好就行了。我把货拉过来,单子开好,递给她,她看一下多少钱,就说,好,你上吧,上完了给你结账。从来都没有验过货,我给她家送了三年多的货,从来不验货,同样的,我也从来没有少给过她一分钱的货,反而是自己都要多数两遍,毕竟查错的话总有一方要吃亏的。你给我信任,我也不会辜负你的信任。

    大部分的老板或者店员,都是很友善的,正常的验货程序都要有的。但是业务员给他们上货,调货,也都是给予充分的信任与尊重,从来也不曾把业务当成贼来防。
    当然不排除有个别人心术不正,做出不光彩的事情,但是不能一杆子打翻一船人是不是?每个行业都是这样,从业人员素质参差不齐,大部分人都是洁身自好的。

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