今天工作途中遇到了一些小插曲。
做市场调查的时候，和同事碰到了一个不知为何处在情绪崩溃边缘的垃圾人，莫名其妙就冲上来和我们发生了冲突，并且二话不说直接对着同事就上手了。于是我人生第二次，打了110。第一次是我十几年前被偷了包。
虽然警察来了，但毕竟没有严重的人身伤害，只是同事被抓破了一些皮，并且同事也没有动手，于是警察也只能让我们自己协商怎么处理。仔细检查了一下发现设备财物没太大损伤，我就要求本人必须郑重道歉，此时却杀出了一个阴阳怪气的店长毫无诚意地说他代表道个歉得了。对不起，我不接受，你不是他爹不是他娘，发生事情的时候你甚至不在场，何况这样藐视人的态度，恐怕是忽悠错了人。
对方见我毫不退让最终还是低头认错了。但是我回家途中依旧打了他们总部电话投诉了这个员工和店长。我没那么仁慈，我吃软不吃硬，既然认识不到自己的错，那我来帮你们一把。
最终晚上6点多得到了反馈，他们不仅要面临处分还要被罚款，还要取消奖金。
其实早知今日何必当初，服务行业确实不容易，但是在大环境如此恶劣的情况下，商场早已经过了门庭若市的年代，为何还要用如此不合格的员工来经营？
今天40多度高温，有些人的情绪和火气，比天气更燥热。
罢了罢了。
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