一、主要内容
1、概念及基本用法
思考的障碍是混乱(主管,客观,情绪,乐观,批判),从而的不出结果。
2、思考帽并非实际存在的帽子,而是六个不同的思考角度。
(1)蓝色思考帽:蓝色代表天空,因为角度高,视野广阔超然,能够掌控全局,一般会在会议的开始以及结尾使用,使用者都是会议的主持人。(如盲人摸象的例子,组织盲人每个人都摸到大象的全貌,并引导大家描述出来)。
控制与监督:当大家主题跑偏时,要刻意提醒。
概要与结论:将各种争论的意见客观记录下来,引导大家得出成果。
(2)白色思考帽:放下成见,客观陈述自己的信息。区分事实和数据,将这些与主观个人观点区分开来;区分事实的层级:被验证的事实,被信仰的事实。
(3)黄色思考帽:阳光的颜色,积极乐观的态度,这样才有追求成功的欲望。其次,乐观是有范围限定的,要实事求是,结合实际;乐观也是有实际行动支撑的,如能否搞定一个很难的客户,能,但光想光说能,是不实际的,要付出于行动,才可能成功;乐观也是有彻底周到的支持,怎么能搞定那个难搞的客户,什么时候能,需要什么条件,哪些资源,虽然最后结果不一定,但至少激发了我们对事物可能性的探索;
乐观还有利于让我们获得远见,看到未来的好处和希望,如这条街上的竞争对手关门了,你要怎么霸占这条街的生意,可能性有多大,利润有多大,各种设想的结果是什么样的,综合分析下来,值得就去做。养成如果的好习惯,设想未来的可能性,有利于训练我们发现机会的能力,就不会总想着跟前。
它并非盲目追求乐观,也并非报喜不报忧,而是提出问题,勇敢直面,同时乐观相信能够的去解决。
(4)黑色思考帽:谨慎,小心,有发现危险和潜在风险的消极心理,这个环节容易发生争吵,这时候蓝色思考帽的人,需要客观记录下来,中性客观评价。固定时间,如一分钟一人,时间到立马进入下一个环节。
(5)绿色思考帽:创造性思考,从旧观点跳出来,不要求结果,尽情讨论,态度是最重要的,要用发展的眼光看待问题。也可以用逆向思维,就是故意挑战一些常识,比如汽车的轮胎必须是圆的吗?不管有无实际意义,都记下来,总会有激发你创意的时候。除了这三点,还有善于采用意见,当选了一个方案之后,我们常常把其他观点忽略了,抛弃了,实际每一个方案都有亮点,是否应该思考一下能否合并进行完善 或者下次什么样的情况下还能采用也好。
(6)红色思考帽:人们在讨论一个观点时,难免会有情绪和摩擦,所以这些都需要发泄,让大家把主管观点和情绪表达出来,有时候直觉也能值得参考。一般的直觉都是由于经验判断所得,如果一个人在某领域很资深,直觉一向很准,那么应该引起重视。(若席间有领导,红色思考帽可放在最后,以免领导表达了观点,下属们随机附和,讨论的效果就不佳了。)
六顶思考帽顺序不一,适时应用,能够帮我们理清思路,简化思考,自由转换思考方式。
3、经典语句
(1)我们总是试图同时做很多件事。
(2)争论的双方不一定都是错的,只是看到的不同侧面而已。
(3)简单明了的思考方式,思考就会富有乐趣和得到有效的成果。
(4)提问是最容易集中注意力的方式。
(5)一旦设立了某种思考方式,就应该全力往那一个方向进行思考。
二、结合经验
1、以前,我们在课上进行小组讨论时,总是针对某个主题你一句,我一句,没有办法进行总结,甚至产生一些不好的争论情绪,不仅使课题讨论跑偏,没有什么有用的结果,还影响组员情绪和友情。
2、在曾经参加过的会议中,也有会议的主持人没有做到蓝色思考帽的部分,带领着大家在会议上跑偏很远,因此造成会议效率低下,浪费了很多宝贵的时间。
三、行动
在了解了六项思考帽之后,我觉得不管是开会还是讨论,我们首先要做的就是分工,明确谁来担任蓝色思考帽的角色,带领接下来活动的进行,不仅要根据内容来确定剩下的五个方面怎么排序比较合适,红色情绪发泄部分放在前面还是后面更合适等,还要确定好流程,和每个阶段的时间,及时做衔接和总结。这样就可以开始讨论或者开会了,这样更加全面、清楚、明确和高效。
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