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几点收获

几点收获

作者: 学习者如心 | 来源:发表于2022-01-25 22:55 被阅读0次

    1、当问题太大时,澄清对方想要什么,把问题聚焦

    2、赞美、看见对方的资源和优势并表达出来

    3、用焦点思维和别人沟通,再也不用担心尬聊啦

    4、我们一直纠结为什么知道却做不到,其实从知道到做到之间,我们已经在路上。

    5、好奇、未知的心态和对方沟通

    6、问有什么不同?情绪量尺

    7、放下期待和预设、放下自己能帮助对方的心

    8、每个人都是只有他自己才能解决自己问题

    9、慢下来

    10、互相给到足够的安全感和温暖,营造安全的氛围更有利于对话

    11、认真倾听对方表达的内容,听到对方想要的,要做出反馈

    12、场景的比喻特别好

    13、给到对方足够的思考空间

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