在17日举行的“京东零售创新战略暨11.11全球好物节启动发布会”上，京东与腾讯宣布将联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案，将腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系结合，为各品牌商提供线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。
无人超市和零售革命等概念最近越来越火，而京东此前也推出了无界零售的理念，本次发布的“京腾无界零售”解决方案就将基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为特征的深度洞察和品牌商的线下购物数据，为消费者定制营销活动与服务。
此前，互联网行业和传统行业尽管结合越来越紧密，但依然存在着数据无法融合、场景无法贯通和交易无法同步三大难题痛点。而“京腾无界零售”解决方案将会建立大数据库将消费者洞察统一起来，帮助品牌商开展营销活动。比如通过京东发放的优惠券可以在其线下门店核销，也可以在其微信商城购物；消费者在品牌商线下门店所办理的会员卡、积分和优惠折扣，可以应用于其在京东商城的旗舰店和微信的购物场景当中。
Questmobile《 移动互联网2017年Q2夏季报告》中的数据显示，腾讯旗下产品占据中国网民55%以上的消费时长，为目前最大的一个线上消费群体，未来京东、腾讯以及第三方软件开发商将共同组成服务生态，为品牌方设计营销活动，并实现线上线下一站式营销推广服务。
京东集团CMO徐雷表示，在京东所倡导的无界零售中，需求个性化、场景多元化、价值参与化将是三大核心。未来，“京腾无界零售”将帮助每个品牌解决购物场景即时化、碎片化所带来的信息孤岛化问题。另一方面，相同爱好、标签相似的消费者，可以根据兴趣非常方便地通过网络聚集在一起形成社群，从内容创造、设计参与、决策参谋、体验分享、到品牌传播每个环节，与喜爱的品牌产生互动。而京东和腾讯联手打造的“京腾无界零售”解决方案将通过数据赋能的手段反哺品牌商。据徐雷透露，采用该解决方案的第一个品牌零售商是国内某零售巨头，其线下的1000多家门店将于10月中旬左右全面接入该系统。而业内人士猜测为国美、苏宁、沃尔玛等均有可能。
作为第四次零售革命概念的发起者，京东近期不断与跨界巨头联合发布各种推动消费升级之举，而从京东自身来说，面临双11全球好物节的到来，也需要作出更多盟友的支持和推动，后续京东或将引入更多不同领域的合作伙伴。
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