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11月23号,大雄的总结跟复盘

11月23号,大雄的总结跟复盘

作者: 大熊_3a66 | 来源:发表于2017-11-24 08:35 被阅读0次

我勒个去,这是我今天的心情!

为什么会有这般心情?是因为,今儿一大早,带我的那个销售出差回来,我把昨天客户跟我主动提出,能否直接处理掉之前因为物流发货出错直接罚款的500块钱,但是我们物流部门这边有申诉,他们不愿意接受这个罚款,所以采购他们这边比较难处理,他觉得挺麻烦能让我们公司退步接受这笔罚款!可能我一开始思想比较单纯,我跟客户搞好关系,而且钱也不多对于一个公司来说,所以我答应客户帮他去试一下,今天早上就因为这个事情,我问了一下他,他问我的处理态度,我把我的想法说出来以后,直接被他吊了。说我的想法直接就不过脑子。

因为他经验比较丰富,在这方面我比较弱,所以我没有办法跟他争论我真实的想法,所以也只能说,退步接收,然后去其他同事问问他们的一些想法。问了一圈下来,也知道我的想法的确不够成熟!(虽然钱是小事,但是关系到我们公司的名誉跟质量问题,还关系到物流部门的绩效考核,谁去跟领导申请这个事情?这些都是我之前没有想到的)

晚上,他特意留了下来,问了问我早上的事情,想明白了没有?我把我今天自己所想和同事们的反馈意见,综合起来,但是他认为还是我想的不够周到。他还是建议我回去好好想一想,我适不适合做销售。(这个对我自信心是完全的一个不屑)

所以总的来说还是挺受打击的吧,因为毕竟我觉得虽然说最近犯的错误越来越少,但是在与人沟通方面的经验还是很欠缺,怎么跟客户打太极,这是我要学习的。

他对我很不屑,但又作为过来人给了我一些建议。为了开导一下自己,最后晚上跟女朋友聊了一下,她开导我说,他的观点不一定全是对的,毕竟没有一个人的想法都是每次都是对的。

我在现在这家公司已经呆了五年了,哪怕我真的到时候待不下去,那也没有太大问题,毕竟后路还是有的,但是在我这条后路之前,我还是希望能在这个工作上坚持走下去,而不是狼狈逃跑!祝我成功吧。

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