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知己解彼18.12.8

知己解彼18.12.8

作者: 杨小咩_b4a0 | 来源:发表于2018-12-08 23:24 被阅读0次

设身处地的沟通,在所有的关系中,最重要的是和自己的关系。和自己相处好了,就会和他人相处好。对他人的不满、指责和抱怨,其实是内心深处对自己的不满、不接纳、不自信。先了解自己,再理解别人。

第一,戒掉“自传式回应”。

第二,用耳朵听,用眼睛看,用心理解。

第三,移情聆听。把心放到对方身上,先感受到他的快乐、愤怒、痛苦、激动,然后聆听。这是“知彼解己”的关键。

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