词解|说服力

说服力，字词，拼音是shuō fú lì，英语是Persuade，所谓说服力是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。

英语：Persuade

解释：运用各种可能技巧去说服受众能力

概述

1、说服(Persuade)shuōfú

所谓说服：

就是指说服者巧妙地运用各种可能的说服手段（媒介），直接作用于人的五觉系统（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉），进而间接地作用于人的潜意识与意识（也就是人们常说的心和脑），从而影响人的心态和思想，甚至进一步主导人的意志及改变人类行为的一个目的性很强的活动过程。

2、说服力(Persuasion) shuōfú lì

所谓说服力：

顾名思义，是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。

3、说服策略：

（1）、攻心策略——操控情绪

A.激发潜意识欲望

B.直接引导行动

（2）、控脑策略——操纵价值观、规则、信念

A. 给出合理的逻辑推理

B.恰当的诡辩——解除批判与抗拒

(3)、重复策略

A. 重复

B. 重复

C.再重复

4、说服技巧：

（1）.要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的，你必须熟悉你讲话的内容，你的题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。

（2）.使用简单的词汇和简短的句子。最简洁的文章总是最好的文章，就是因为它最容易理解。

（3).使用具体和专门的词汇和词语。说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。

(4).避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事；有一种人，他们通常是话说得很多，但谈的事情很少。不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心思。

(5).说话要直截了当而且中肯。如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的卓越能力，一个最基本的要求：集中一点，不要分散火力。

(6).不要夸口。不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地，这样你就不必担心会遇到什么责难。

(7).对待听众不可盛气凌人。即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。

(8).要有外交手腕及策略。老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。尤其是当你对付固执的人或者棘手的问题时，你更需要老练，甚至使用外交手腕。要说做起来也很容易，就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样，对待每一个男人都像对待一位绅士一样。

(9).要为你的听众提出最好的建议，不要为你自己提出最好的建议。如果你能做到这一点，那谁都没有办法从你的脚下抢走一块地盘，你也就永远立于不败之地。

(10).要坦率而开诚布公地回答所有问题。如果你能按照我前面给你列出的九项提示去做，你就会自然而然地做到这一条

5、关于说服力的名言：

“如果我能说服别人，我就能转动宇宙。”——弗里德里克·道格拉斯（19世纪美国黑人著名领袖，女权运动先）

“说服是一门得到你想要的神奇艺术。”——说服专家 戴夫·拉客哈尼

“得民心者得天下”。——中国古语

“不管是道家、儒家、兵家，还是法家、纵横家，都注重研究“人欲”。 因为“人欲”是一切人类活动的起始，把握这个主宰一切的本源，将会获得无穷无尽的能量。人是欲望的产物，生命是欲望的延续。欲望是一切人类活社会产生、发展的根本力量，只有深刻认识这个问题，才能在操控人类欲望的说服中，从心所欲，道法自然，巧施法术，百战不殆。”——影响与说服大师拿破仑杨庭

“消费者的心是营销的终极战场”。 ——营销定为大师特劳特

“欲政之速行，莫善乎以身先之；欲民之速服，莫善乎以道御之。”——《孔子家语》

说服技巧

立即影响法

「立即影响法」的前身是「动机式晤谈法」，由 William R. Miller 及 Stephen Rollnick 发展而成， Michael V. Pantalon 将「动机式晤谈法」调整为「六步骤版本」，成为「立即影响法」。

「立即影响法」经过科学验证，可以在 7 分钟之内，鼓励人们找出自己的理由，去做你希望他们做的事，并且实际付诸行动。

反之，若是采用说理的方式，告诉对方应该做某事的理由，对方或许会同意你的说法，但不会有采取行动的欲望。

「立即影响法」的 6 个步骤:

步骤0: 诚实说出自己的目的、强化自主性。

举例，「这是你得做的选择。」

「这完全要由你来决定。」

「只有你自己能决定要怎麽做。当然，你的选择会有后果，但仍然得由你来选择，由你选择要什麽样的后果。」

步骤1: 「你为什麽可能想改变？」

「如果你有可能想改变，那是为什麽？」

「你为什麽做了 (某件代表迈向改变的小事)？」

举例，「你们为什麽来这里听演讲？」

专注于现在：如果问的是未来可能发生的改变，会让目标显得遥不可及。

专注于过去：如果对方过去有过期待的行为，可帮助对方发掘出当时做的原因 (动力)。

目的: 帮助对方找到动力。

步骤2: 「你有多想改变？」

以1到10的分数来表达程度，1代表「一点也不想」，10代表「百分之百想」。

举例，「你们有多想听我今天的演讲？」

目的: 帮助对方评量他的动力。

分数的高低和是否会采取行动没有关联性，因此重点不是分数的高低，而是促使对方较深入地思考这个问题，帮助对方找到自己内心深处的动力，而不是只是 yes or no 的简单判断。

步骤3: 「为什麽你没有选择更低的分数？」

如果上一题对方给的分数是1，则询问: 「要如何才能让1变成2」。

举例，「你为什麽没有完全放弃？」

目的: 帮助对方找到动力，即使只有一丝丝的火花，也有机会蕴酿为改变的动力。

步骤4: 「想像你已经改变了，那会有什麽正面的结果？」

举例，「假设你已经采用我的演讲里的方法，想像一下你已经采用了，那会有什麽好处？」

目的: 对助对方清楚地看到结果。结果愈清晰，越有机会引发动力。

步骤5: 「这些结果为什麽对你来说很重要？」

在这个步骤，需要试着逐步深入探索真正的理由，可以采用 5 why 的方式进行。

目的: 帮助对方发掘内心深处真正的理由。

步骤6: 「如果有下一步，那会是什麽？」

加上「如果有」，是为了强化对方的自主性。

目的: 明确说出下一步，会更有动力去做。

建议先不要太贪心，先选择比较容易做到的下一步。

建议是明确的行为、提到期限、谈潜在的阻碍及克服的方法、需要得到其他人什麽样的协助。