今天看到了一篇文章,文章中提到了职场人成长的三个阶段:从流程型到经验型,再到专家型,逐步进阶。
流程型,就是指按固定的步骤、顺序,按部就班地开展就可以了,几乎不需要做额外的动作只要求“你会干”即可;经验型,指在实际工作中积累较为丰富的实务经验,通过经验指导开展工作,强调的是“我干过”;专家型,指能够利用精深的专业知识和丰富的实务经验,系统性、创新性、体系化地统筹开展专业工作,表现为“我能干,且能持续干好”。
自己入行已经6年了,现在回想起来自己仍然是一个流程型职场人,流程型职场人在我们银行业也并非一无是处,起码我们这个行业还是个对流程要求比较高的行业,对于前台一线人员来说,一切都有流程,一切都需要遵照流程执行。在刚入行的那几年,做为一个基层员工,我的工作内容其实也很简单,不需要做其他额外的工作,只需要按固定的步骤、顺序为客户办理业务就可以了,可后续虽然自己换了工作岗位,但“偏爱”流程型工作的状态并没有随着工作环境的变化而改变。因为我发现,在自己每日工作前列出的工作清单中,第一件事几乎都是数据通报。原因很简单,这件事是不需要过多的思考,系统里取数,做成固定模板,最后下发支行。
每天的工作内容不可能都一样,但自己工作前的工作列表却出奇的相似,其实,我每天都会选择性的先做这些不需要过多思考的流程型工作,说明,我潜意识里在逃避,可能在逃避那些需要思考、需要总结、难以搞定的工作。
而这些工作,因为自己每次都会安排在最后做,安排在所谓的deadline,导致没有时间做更多的准备,最终只能硬着头皮草草了事。也正是因为自己总是逃避这些有难度的工作,所以入行这么多年,还是一个初级职场工作者。
时间本应该用来做那些,有挑战 ,更为重要的工作,而对于这些流程型的琐事,完全可以利用零散时间来完成。
今天和闺蜜聊天的时候,恰巧也聊到了闺蜜公司员工的问题。闺蜜是公司财务主管。今年1月份刚刚招了一个新的出纳人员,当初招这位员工的主要原因是因为她具有相关七年的工作经验,可以说这已经是一个足够长的工作经验了,所以他们认为,这个员工业务会比较扎实,公司工作上手会比较快。结果,却让人大失所望,进入公司七个月了,这位员工上个月,一个月的时间居然能开错70多张发票,很多工作上的问题总是不及时处理,即使在她处理不了的情况下也不及时向上级反馈,而是不断地积压问题,最终导致整个条线的工作进度都受到了影响,所以公司最终考虑调岗降薪甚至辞退。
这个故事充分说明了,你的工作能力可能和你工作时间不一定成正比,如果自己总是一个靠“批发”时间赚钱的人,总是呆在舒适区只做些“流程型”工作,那时间对于你来说只是一个用来消耗的产物。但对于那些会不断挑战自己的职场人来说,时间会成为一个杠杆,实现从小白到高手,从流程型、经验型在到专家型的迭代和跃迁。
以后要开始根据实际情况调整自己的工作列表了,和时间做朋友,让时间成为杠杆。
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