作者：北京老李：DevOps布道师、IT管理咨询师。拥有EXIN Agile、EXIN Lean IT、首批EXIN DevOps Master讲师、首批ITIL Expert讲师、PMP、Prince2专家级、EXIN云安全管理、ISO20000 LA、ISO27001 LA等多项认证。先后在北京、上海、广州等地主导软件开发、系统集成、咨询服务等工作，主要研究方向云安全管理、DevOps落地实施。

一：做最有价值的事

1.什么是最有价值的事？

DevOps沙盘实践，帮助我们理解如何实现做最有价值的持续交付活动，有句话说的好：”在生命中，最微不足道但有意义的事物，也比最伟大但无意义的事物更有价值“，(The least of things with a meaning is worth more in life than the greatest of things without it. )，什么是最有价值的事？

1。规范化流程，从人治转为法治，即通过凤凰项目沙盘实现流程式，规范化管理。

2。提高管理效率，减少错误。通过精益需求分析、敏捷价值思考、持续改进实现IT价值突破。

3。精益IT生产，减少错误，通过看板，拉动式生产，实现IT价值最优化。

4。持续改进，不断修正，只有不断地PDCA才能做最正确最有价值的事。

5。把不可以的事情，变成可能，就如同《凤凰项目》中的Bill一样，团队一天的时间把不可能的事情变成了可能，并且实现了超额完成任务。

2.做最有价值DevOps的三个层次

做最有价值的DevOps，需要通过三个步骤传统敏捷（Agile1.0）、DevOps1.0（开发运维）、DevOps2.0（凤凰沙盘模式），即BusDevOpsBus模式。分为五个层面的敏捷2.0的实现，即DevOps价值、DevOps原则、DevOps实践、DevOps工具等方面，以业务为核心进行DevOps活动的开展

DevOps实现的三个层次-北京老李

3.实现DevOps做最有价值的五方面

DevOps价值：是指要站在精益敏捷的视角上进行全局优化，通过敏捷的核心价值观与精益领导力，实现DevOps从战略到战术、到运营的全面意识提升。DevOps价值观是在敏捷宣言的基础上进行了修正，DevOps将重点放在全面交付有价值的服务或软件给客户，而不是简单的“自动化”。

DevOps原则：是指通过CLAMS持这些价值观的战略方法，通过引入精益、敏捷、轻量级ITSM、持续交付，实现DevOps的集大成原则指导，不仅仅是一次转变，也是一次螺旋提升。

DevOps方法：DevOps方法是敏捷2.0，即有很多方法可以实现DevOps，在通向企业的成功之路（EXIN DevOps白皮书）介绍了三种经典的DevOps实现方法。

EXIN DevOps2.0业务驱动价值框架

DevOps方法没有统一的方法，只有最佳实践）这里与敏捷1.0的方法有相同点，也有不同点，相同点是Scrum方法，看板方法，精益方法等等，不同点是把Dev+Ops整合在一起，并且扩大到产品、开发、QA、运维（全栈），DevOps还有一个特点是可视化的变更控制（基于ITIL的思想）和使用精益驱动系统进行全局优化。

DevOps实践：通过与敏捷、精益、ITSM相结合的方法，使用高度特定的战术技术，包括持续集成、持续交付。实现精益敏捷的快速交付价值。通过Standups, planning poker, backlogs, CI，使开发人员与运维人员可以一起愉快地玩耍。

DevOps工具：团队使用这些实践的特定技术实现，工具包括开源产品与厂商厂品（DevOps工具元素表）实现DevOps的企业级落地应用。John Willis 的《CAMS》和James Turnbull给出了他们的定义。即“基础架构即代码”是DevOps常用的原则。扩展敏捷的原则来包括系统和操作，而不是在代码检查时停止它的关注。（下图为DevOps元素表）

DevOps工具元素表

4.如何让我们实现做最有价值的事

《凤凰项目》是Gene Kim作为主创于2013年出版的一本小说体IT管理读物，是公认的DevOps入门第一本书。这本书从构思到成书花了10多年时间，出版之后获得了巨大的成功。

《凤凰项目》颠覆性的意义在于把过去60多年在工业生产领域的最佳实践引入到软件交付的生命周期中。这里涉及的主要概念包含限制理论（TOC）和DevOps的三步工作法：系统思维，在DevOps Handbook里称为流动，Flow，引入精益思想，通过尽快反馈以及持续学习与实验实现 DevOps凤凰项目沙盘的实践性体验。

北京老李于2018年6月29号进行DevOps  Master课程，其中第二天进行了DevOps凤凰项目沙盘模拟游戏，DevOps沙盘通过模拟游戏的方式让学员了解到什么才是真正的DevOps。不仅仅是工具（自动化），而是需要CLAMS，即从文化、精益、自动化、度量、分享等方面实现DevOps模式的价值提升（转型）。

北京老李-DevOps大型模拟沙盘

大型模拟沙盘运行一天还是很累的，每一次主持，与学员讨论都能有没的理解与收获，这也是一种教学相长的过程，通过前一天的讲解，大家理解了，什么是精益方法、什么是敏捷管理，在今天就要进行实践了，大家抱着期望的心情来到了沙盘现场。

北京懵老李与沙盘道具

DevOps前提，是理解业务，理解IT流程，不懂业务的IT就是”瞎忙乱“，只有理解业务，梳理流程，才能真正体现IT的工作价值，根据精益的指导，我们要消除I

红帽技术专家在北京老李的指导下进行流程梳理工作

首先：精益化流程：我们进行了精益化流程梳理工作，我们针对流程进行了三次流程梳理工作。即要消除IT过程中的浪费，要消除业务过程中的浪费，才能实现精益敏捷的DevOps2.0.。就是要让我们做最有价值的事，通过紧张和激烈地讨论，充分地理解游戏的规则与工作流程，才能把工作做好，这是做好DevOps的前提，我们在二轮的时间里，三次梳理工作流程，每一次都进行了激烈地讨论， 任务工作想要达到效果，就应该先计划再执行，而不是执行了以后再看，没有顶层架构也就没有精益敏捷的DevOps。

运行过DevOps大型模拟沙盘的同学都知道，DevOps沙盘设计本身就是在设计约束、应用“约束理论”和“精益六西格玛”，游戏设计者在游戏中设计了很多的制约条件，在每一轮次，几乎都无法全部交付上线应用。

其次：精益敏捷生产：我们应用了精益敏捷的管理方法，即拉动式生产、看板式管理的方法，实现了精益敏捷的生产模式

小伙伴们通过看板实现IT拉动式生产

再次：精益需求分析：通过精益需求分析减少返工与错误，通过主动识动业务需求，与业务进行充分沟通实现精益需求管理。实现了首轮的价值点突破为后面取得最终业务目标奠定了基础条件。

北京老李-主讲凤凰项目沙盘

最后：价值最化优选法：所以在游戏中，这里的”IT人员“就有要一些取舍，那么如何取舍，我们通过成本、质量、价值、风险四个方面的设定与讨论，逐步明确了上线应用的条件。

通过每一次不断地改进，改进再改进实现了最终股价的盈利与达标。实现超额完成目标，其核心就在于做最有价值的事。

成本、质量、价值、风险设定实现超额完成目标

5.全面的学习体系

真正了解DevOps的核心和精华需要花一些时间学习，可以是自我学习，也可以是跟随成熟的学习体系学习，EXIN DevOps全面的学习体系。

EXIN DevOps全面的学习体系

  北京老李-2018年6月 手打版

二：凤凰项目沙盘简介

1.凤凰项目沙盘诞生故事

早在《凤凰项目》出版的五六年前，作者Gene Kim曾经参加过由欧洲著名沙盘公司Gaming Works创始人Paul Wilkingson亲自挂帅组织的“阿波罗13号”知名IT服务管理沙盘。《凤凰项目》出版后Gene Kim再次找到了Gaming Works的Paul并表达了开发DevOps沙盘的想法。随即Gaming Works与Gene Kim一起开发了《DevOps凤凰项目沙盘》。在2016年中文版《凤凰项目-沙盘特别版》推出，北京老李也进行了凤凰沙盘授权讲师的点评与回忆。

凤凰项目-一个IT运维的传奇故事

2. 从《凤凰项目》看IT价值

《凤凰项目》的副标题是“一个IT运维的传奇故事”，实际上也是从一位运维经理的视角写的。DevOps可以把运维人员从非人类的作息时间里拯救出来。

DevOps的火热也要感谢《凤凰项目》及凤凰项目沙盘这一实践游戏。DevOps提倡打破部门墙，建立不指责的信任文化，通过自动化手段快速定位问题、及时反馈，持续改进，把团队建设成为自学习组织，成长性思维组织。

DevOps能过共用一套工具、知识共享，着眼全局避免局部优化，遵守统一规则，建立可视化价值流，开发人员也要对运维工作负责，版本上线和演练日都发生在工作时间等等。这些实践都使IT更有效率、减少无意义的浪费、工作更有成就感，也更加有趣和人性化。DevOps的理念现在也在被更多的部门所采用，DevOps2.0也是从业务中来，到业务中去的一种实践方法，通过DevOps让IT更加面向业务。

北京老李-DevOps布道师

3. 从《凤凰项目》看业务价值

通过精益看板的实践，在DevOps中的应用，让开发运维可以一起愉快地玩耍。也让，IT管理工作，变成可视化的工作。通过可视化，实现价值的快速流动，实现精益的拉动，使业务也能看到IT价值。

DevOps实践方法之看板拉动式生产

4. 从《凤凰项目》看精益IT

站在巨人的肩膀上，让Dev和Ops能够在精益IT的思想上提升产能，减少浪费，让IT向着更加经济有效地方式进行运行。

精益IT的七个目标：实现IT涅槃重生之路，即减少浪费，实现IT和业务的协作发展，IT通过财务管理指标的管理，实现面向业务的价值产出。通过在流程活动中识别浪费让，IT重新找到自己应有的价值，而不仅仅是服务输出，实现IT价值的业务输出。

DevOps凤凰项目沙盘：IT涅槃重生之路 https://www.douban.com/note/681066663/

https://www.douban.com/note/645016138/ DevOps凤凰沙盘：一场精益敏捷探索之行

https://www.douban.com/note/629890513/ DevOps凤凰沙盘：一场百玩不厌的质量感悟

https://www.douban.com/note/636259649/ ITIL飞机运营模拟沙盘游戏

https://www.douban.com/note/661156795/ ITIL沙盘：从运维到运营之路

https://www.douban.com/note/630638887/ DevOps课后总结之DevOps游戏系列-DevOps的独孤九剑

https://www.douban.com/note/660291760/ DevOps Master：如何一次通过DevOps Master考试

https://www.douban.com/note/647732431/  DevOps：10本DevOps推荐书及47个DevOps兼容工具

https://www.douban.com/note/637665261/  DevOps Master课程:回忆我与DevOps之父Patrick的交流

https://book.douban.com/review/9110485/ DevOps：转型从正确地认知开始

https://www.douban.com/note/651734552/ DevOps：从I型人才到E型人才

https://www.douban.com/note/651734953/  DevOps：智能服务台是企业不能缺少的基石

https://book.douban.com/review/8928323/  DevOps布道师:终身学习是终身成长的源动力

https://book.douban.com/review/8820627/ 《把读到的知识转化为能力三步法及完美学习的四步法》

https://www.douban.com/note/643862694/ DevOps Master课程:脚踏实地学Pre-Master，一步一个脚印成为DevOps Master

https://book.douban.com/review/8805640/ DevOps布道师为深度工作写的序：深度工作是心身的一种修练方法

https://book.douban.com/review/8795275/ 咨询基本功：咨询顾问基本功之书面沟通及“补充大餐”

https://www.douban.com/note/643251358/ DevOps定义编年史：通过DevOps定义看DevOps发展

https://www.douban.com/note/637838681/ DevOps应用：光大银行DevOps1.0到DevOps2.0研讨会

https://www.douban.com/note/639093367/ DevOps应用：民生银行IT一体化管理与自动化发展（1）

https://www.douban.com/note/638965340/ DevOps应用：工商银行DevOps进行时

https://www.douban.com/note/641427886/ DevOps应用：DevSecOps云下安全与云等保（云博会内容提前曝光）

https://www.douban.com/note/646007197/  敏捷辩论

https://www.douban.com/note/655617439/ 敏捷服务管理：数字化转型核心