给团队的一封信

给团队的一封信

自从2015年底开始筹划“饭熊太太”项目以来，经过不断的探索，尝试，已经走过两年的时间。

在这两年的时间里，伴随着“饭熊太太”的成长，有的人离开，也有新的人不断加入。作为创始人的我，也同样经历着思考，挣扎，快乐和痛苦并存的创业洗礼。有人说，创业是条不归路，开始了，就再也停不下来。而我，更愿意带领饭熊太太的团队，满怀憧憬，努力开拓。战斗的序幕才刚刚开始，出发之前，就像誓师大会一样，用这封信，把自己的所思所想，目标和意愿，给自己和团队一个交代，一份承诺。

1：为什么做外卖?

•互联网的应用是不可逆的，一旦开始就再也不能回去；
•餐饮外卖高频、刚需、目前无品牌；

信息时代的到来，互联网的应用已经完全深入人们的日常生活，改变着我们生活的方方面面。例如，微信改变了我们的信息沟通方式，滴滴改变了我们的出行方式。外卖，作为刚需的餐饮应用场景，也越来越成为人们的生活必需。人们一旦习惯这样的应用和消费方式，就再也回不到从前了。外卖，将长期存在于我们的生活之中，而且会越来越主流。
经过两三年的快速发展，外卖的用户数量和频次已经相当惊人。然而，外卖市场仍然处于初期发展阶段。标志之一，和传统餐饮行业相比，外卖还没有形成在不同品类的品牌属性。传统餐饮在不同的品类中，品牌壁垒已经很强，例如西式快餐的肯德基，麦当劳等等。随着外卖市场的完善和发展，外卖的不同品类也一定会出现区域性，甚至全国性的知名品牌。

2：餐饮外卖的可能演变趋势和走向?

•外卖不只是外卖；
•品牌即价值输出；

现在的时代，越变越快。新餐饮，新零售概念，引发着行业人的思考。外卖的属性，天然带来了时间，空间的延展，以及消费者信息传达的便利性和低成本。我们为用户节省时间的同时，消费者的办公桌变成了我们的餐桌。外卖，可以不只是外卖，我们可以围绕用户的其他日常生活场景，提供更多的价值和服务，形成围绕品牌的小生态，多维度、跨界的发展与合作。
商业的竞争，最终是品牌的竞争，价值输出的竞争。如何根据不同的阶段，进行品牌价值观的建设和输出，在用户的心智中占有一席之地，逐步树立自己的壁垒，将是最终竞争的关键。

3：什么样的团队能打赢这场仗?

•多维度团队；
•快速有机进化的团队；

优秀的团队，是各个身怀绝技，而又互相合作。餐饮发展到如今的阶段，产业链非常长，专业性也要求非常高。饭熊太太这样的项目团队，是在后端的产品体系，前端的运营体系都很强的团队融合。接受不同，互相协作。有优秀的团队作为第一资源，成功是必然，有耐心的积累而已。
定义一个优秀的团队，或者优秀的团队成员，就是看你能否快速的学习，有机的进化。团队成员每个人的进化，对于整个团队来说是乘法效应，会对整个团队产生积极的影响。快速有机进化，才能给团队带来建设性的，不可替代的贡献。这个过程中，不进化，不只是待在原地，而是被淘汰。

4: 商业竞争的是什么？

•效率，效率，再效率；

商业之间的竞争，就是效率的竞争。这里的效率，不要单纯理解为“快”，而是一种综合的效率。比如，对资源的利用，也是效率。用同样的资源，在同样的时间和空间下产生的价值不同，就是效率的不同。体现在餐饮外卖上，能提供品质好，但是又不贵的产品，就是效率的体现。这里并不是相悖的概念，而是不同品牌在寻找品质和价格之间最佳的平衡的能力，就是核心竞争力。东西好，但是卖的贵，不稀奇。东西好，但是还不贵，那就很厉害。餐饮外卖如此，其实，其他商业也是如此。

5: 我们应该信奉的准则？

•信守承诺，说到，就努力去做到；
•尽善尽美，在能力圈内，做到最好；

优秀的人，本该在一起，他们互相欣赏，互相信任。他们也信奉着共同的价值观和行为准则。每个人的价值，是通过你创造的价值体现的，这是我们每个人都应该明白的最基本的道理。你创造的价值越大，你的价值就越大。

经济社会中，商业（或者说生意）的本质是什么？答案两个字，“共生”！任何一个以经济利益为目的的组织，都是一种“共生”关系。同样，“饭熊太太”也是共生关系，我们团队的每个人，我们的合作伙伴，客户，未来的加盟商，都是这个生态上的共生关系。在这个生态上的人越多，生活的越好，我们这个生态就越有价值。生活在其中的每一个人，都有义务维护好我们的组织，我们的生态。维护好它，你也受益。不好好的维护它，你也受损。

与平凡而不普通的人，一起创造不平凡，是我的信条。以此，和我们的每一个团队成员，共勉！

谢谢！

王宏远
2018年3月