情绪时刻在涌动
通俗来说情绪就是失控了的欲望。一个人高兴就是需要得到了满足，需要可以称之为欲望。反过来说欲望得不到满足这个人就不高兴。
情绪和情感的外部表现形式是表情，包括面部表情，身段表情和言语表情。假如说一个人很会看人眼色行事，就是在说这个人会读人的面部表情，能读出一个人的欲望。
看到情时要想到欲，欲是看不到摸不着的而情是看得见摸得着的。一个人会不会看人的面部表情，能否了解他人的欲望很重要。例如在亲子关系当中，爸妈很爱孩子，为什么孩子对爸妈的付出不满意呢？就是因为爸妈的付出不是孩子需要的。爸妈从来没有想孩子到底需要什么，以至于亲子关系出现问题。
我们要很好了解一个人到底需要什么，我们还要弄清楚这个人哪个层面的需要没有得到满足。我们根据马斯洛的需求理论作为依据。在生活当中作为心理工作者的我们要反复思考自己的需要，思考对方的需要。尤其是看到对方情绪变化的时候，要琢磨对方哪些需要得到满足，哪些需要没有得到满足。这就是所谓了解对方的心，就是了解对方的需要。举例：谈恋爱的两个人，姑娘喜欢吃苹果，而小伙子整天送香蕉。我想姑娘是不想嫁给一个不了解、不理解、不懂她的这么一个人。
心理工作者就是要合理的满足对方的需要。首先要知道对方需要什么。我们会从情绪的变化知道对方的需要。比如：看到你现在那么生气，我能帮你什么？或者咱们怎么做才能帮到你。
情绪有基本情绪和复合情绪。在生活中学会识别情绪，命名情绪，然后才能有效的应对情绪。
当一个人表现出痛苦体验时，要识别是害怕还是恐惧，如果是害怕就让躲开或者加强保护，恐惧就用直面方式；是焦虑还是抑郁、愤怒。如果是焦虑应对方法就做放松训练，抑郁就让他运动多晒太阳。如果是恐惧或愤怒我们就等待他，让他把这个情绪宣泄出来。
应对的方法取决于对情绪的识别。从心理层面知道这个情绪叫什么名字，在生活中要不断观察和练习，做到能够识别情绪，从而使用有效的应对策略。
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