《IP思维》(第48节)
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用户对于某些品类的认知天生就很低、决策链路长且复杂,这时,就需要专家IP,向用户传递品类相关的专业知识。对于专业人士,用户天然容易产生信任感。
在决策购买前,让用户觉得专家是可靠的,是专业的,是值得信赖的,进而将这份信任关系转移到品牌上,从而购买产品;
在决策购买后,通过专业知识,增进私域价值感,延长用户留存率,拉长生命周期价值。
农牧行业很多产品属于高客单、高复购,适合用专家IP去赋能私域社区。
付海涛2022.07.20
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