7月6日

建立沟通基础

明晰影响策略

巧用沟通技巧

这是沟通的三段式

任何沟通交流、谈判、都首先要达成一个沟通的基础，思考、规划一份沟通的策略，然后选择沟通的技巧

双赢的机会

第一步

做好准备，寻找契机

首先是心理准备，准备迎接不同的意见，同意和尊重这种不同，而非强求达成一致。

其次是准备好态度，选择自己的位置，高低、强弱，刚柔。不同的场景，有时候需要准备不同的态度去开始，准备环境、氛围，

做好准备，寻找契机

营造氛围

发起话题

推进话题

取得进展

7月6日 7月6日

与身边的伙伴，一起练习，一个扮演A，一个扮演B，彼此站在不同的意见上，练习通过沟通，建立机会