我们今天要学习的是人类误判心理学中25个经常误导人的心理倾向中的三个:
排名第二的、喜欢/热爱倾向
排名第三的、讨厌/憎恨倾向
和排名第四的、避免怀疑倾向
喜欢/热爱 讨厌/憎恨 这两种倾向其实很相似,所以放在一起来讨论。对比其产生的后果:
喜欢/热爱
(1)忽略其热爱对象的缺点,对其百依百顺;
(2)偏爱那些能够让自己联想起热爱对象的人、物品和行动(这一点我们将会在“受简单联想影响的倾向”中讨论)所谓爱屋及乌;
(3)为了爱而扭曲其他事实。
讨厌/憎恨
(1)忽略其讨厌对象的优点;
(2)讨厌那些能够让自己联想起讨厌对象的人、物品和行动;
(3)为了仇恨而扭曲其他事实。
你会发现其实这二种倾向只是一个硬币的二个面罢了。从里面的内在逻辑你能清楚地推断,一个爱憎分明的人是不适合当一个领导的,特别是一个公司的老总,因为他会造成整个团队的分裂,会扭曲事实,会造成很多的不公平。
避免怀疑倾向
在《穷查理宝典》中写得不太清楚,我认为会不会是翻译的问题?所谓避免怀疑倾向按书中的说法:
进化在漫长的岁月中促使动物倾向于尽快清除怀疑。毕竟,对于一只受到进攻者威胁的猎物来说,花很长时间去决定该怎么做肯定是一件不妙的事情。
这说的是不是人类本能的一种思维模式,抽象和简单化。我们和人工智能的思维模式是不太一样的,比如说一只猫,我们会把这只猫的主要特征抽象出来,有爪子,四只脚,一个尾巴等等。你要是想让一个人工智能认识一只猫,很简单,把世界上所有猫的信息输入到它的数据库中就行了,那么人工智能不但能认出猫,还能认出这只猫叫什么,有什么习惯。这种思维模式和我们人类是大不相同的,所以我认为所谓避免怀疑倾向是人类思维中的抽象和简单化本能,对一件事情,人类的生存策略就是必须在信息不足的情况下做出正确的判断,如果一个人不能在一只老虎逼近的时候,迅速做出逃走的决定那么他的基因一定不可能传承下来。
书中没有这个倾向产生的后果的说明,只是说了法官和陪审团必须不立刻做出决定来抵消这种倾向的影响。在我看来,这种倾向还有许多后果,其中一种就是把事情想得太简单了。在生活中有许多人都有这种倾向,认为别人做的事情很简单,可真的要他去做,却一件也做不好。很多人挺会说,可是真的去做却一团糟。因为他们会很快地拍脑袋做出决定,然而却意识不到说和做之间那道深深的鸿沟,这个世界原本就比你的认知的要复杂得太多,能够意识到这一点对很多人来说都不太容易。
今天我们找到的黄金屋是:了解爱和恨带来的偏见,了解到现实和认知之间的差距,克服避免怀疑倾向带来的轻率决定,通过边做边调整的策略来应对复杂的现实世界。
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