[原创]老板，你可知何时才算成功？

[原创]老板，你可知何时才算成功？

作者：袁小彤

下午三点坐在办公室里，昏昏欲睡。

直到楼下街道传出刺耳的跑车引擎轰鸣声，我不得不打起精神来，因为我知道张总又来了。

张总这阵隔三差五就会来聊聊，他的困惑很简单：要开个新店拿不定主意，毕竟投资不小。

我的态度一直很坚决，劝他暂时不要有这个打算，但张总心里还是不接受的，潜意识里，他认为新店前期做了很全面的调研，各方面都不错，现在只差一个决心了，而我坚决的否定态度让他如鲠在喉。

张总既是说服我，也是说服自己。

“你看看这是我请专业调研机构做的选址分析报告，刚拿到”张总递给我一厚本装帧精美的资料，“我花了不少钱呢，不过人家真是专业这钱花的值。”

我接过资料放到一边，“我不看，我相信你选址没问题，就靠你这么多年的直觉都不会错。”

“那你还一个劲的反对我？！”张总似乎有点不高兴，自顾自在办公室踱步。

“我反对你的理由只有一个，就是时机不对”我拉他坐到一边沏茶，“因为你还没成功到可以开连锁店的地步。”

“我还不成功?你不是不清楚我现在店的规模和营收，一年几百万的利润算不上有多大成就，在我们这行也算不错了吧。”张总语气里透着几分骄傲。

“资本积累只是一个方面，而这恰恰现在不是最重要的一个方面。”我得把他拉回正常的思考途径“你看现在很多独角兽企业是怎么开始的，是自己积累了十多年才变大的嘛，那个不是后面跟了一堆投资呢，现在商业的规则变了”。

“是啊，那还有什么没变的吗?”张总淡淡的说，显然他也承认这点。

“不变的是对自己的认识，这些天道人心的东西不会变，就好比你现在的问题认为自己第一家店已经足够成功了，要去开第二家、第三家、甚至更多的店，但我恰恰认为时机未到。”我递给张总一杯茶。

“那你认为正确的时机是什么时候？”张总有些好奇。

“正确的时机当然是成功的时候，你知道什么时候才是真正成功的时候吗？不是你挣了多少利润，有多大规模，客户有多少等等这些表面问题，而是你知道自己因何成功的时候，这才是真知。”我想说的其实就是这句话。

“你仔细说说看”张总认真问。

“举个例子，你要弄清楚自己因何成功，就像去看病先做个X光透视一样，这里里外外都得搞通透了，外面要看看大环境是怎么影响你的，商圈的小环境又是怎么影响你的，甚至你隔壁的餐饮店和5公里外大超市都需要研究，只要他们对你的目标客户有直接影响，就都是值得研究的。内部也一样，要清楚整个生意的链条是怎么样的，每个环节都是怎么串接起来的，关键点在哪里，需要什么样的资源，清楚客户的需求是如何在这个链条上运行的。当然也得清楚客户，目标客户要清楚到好像站在你面前一样，要看透他的里里外外，心思想法。”其实类似的话我每次都会说给张总。

“听起来好复杂，就没有简单点的办法吗？”张总有些迟疑。

“哈哈，如果有简单的办法，成功就人人唾手可得了，搞清楚这些了你开第二家第三家或者更多的店就容易多了，复制就行了。先难后易嘛”我鼓励他。

“像那些M家、K家是不是都是这样做的？他们有搞这么明白吗”张总问。

“那我不清楚了，我只知道很多是试图搞明白，更多的是稀里糊涂的，还有很多是压根不去想那么多，看别人决定自己的行动，有些企业过去明白就以为自己会一直明白，这企业交的智商税可比人更多”我笑着回答。

“我视乎明白些了，可是我还是有个问题：那些曾经成功后来失败的大企业当时难道不明白这个道理吗？”张总又问到。

“人们都是习惯性看到自己想看到的东西啊，企业如何看待成功的问题，可以解释很多明星企业逐渐消亡，可以解释很多企业死得不明就里…最重要的这可以让企业看清自己的本性，在这个意义上说成功永无止境！”我感慨万千。

“成功也好失败也好都是一场修炼”

一时，我和张总都陷入了深思中。