数据表明，一般人讲话的语速为每分钟160至180个汉字左右，如果在情绪激动情况下，比如辩论、赛事评价语速可达每分钟300至500个左右的汉字。
也就是说，如果我们想要表达自己的想法，我们每分钟至少可以用160~550字去描述和传播讯息。
然而大家面临的问题往往是：
我说了这么多，他怎么还没有听明白？！
我说得这么有道理，你为什么不按照我说的去做？
大家的普遍认知认为，把各自的想法表述出来，就形成了双方的沟通。
这是一个巨大的误解，因为多数人仅仅只是做到了对话。
那什么是沟通呢？
沟通是人与人之间之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
换句话来说，我们的想法和感情同时都被对方所理解、接纳，这才是真正的沟通。
而对话只是两个人各抒己见，并没有达成对事物或情感的共识，不能称之为沟通。对话里一旦出现携带不当情绪的语言方式，就会造成沟通的失败。
如，要求、评判、指责、批评、攻击、冷暴力等。
这样的对话，使听话的一方认为自己在谈话中的地位被降级，得不到尊重和平等，需求被忽略和轻视，只能让对方感觉被践踏和愤怒。
这时，人的潜意识开启防御模式，即使你说得再有道理，他也会开始辩驳乃至狡辩，关系升级为争执模式，最后导致沟通无效。
真正的有效沟通需要满足许多的先决条件，我们先要营造一个良好的沟通氛围，同时需要具备一定的情商能力，倾听、理解对方同时也要运用适当的话术让对方理解自己，才能达成我们沟通的目的。
1. 沟通氛围是需要营造的
根据话题的内容选择合适的场所，先建立起足够的好感、信任感，接着铺垫或者寻找合适的契机，让一切顺理成章，再去开始谈话。
2. 陈述事实要客观
对于事实的讲述，要基于真实、客观的描述，不能因为达成目的的迫切需要就歪曲真相，或者夸大、贬低其在实践中的相关效用。
3. 描述感受要准确
对于自己和对方的感受，一定要描述准确，对方感觉被尊重，并且清楚的明白了你的感受，才能真正的在情感上和你产生共鸣。
4. 提出请求
注意！这里是请求不是要求。“你必须/你应该......”全部是沟通的死亡句式。巧用问句，“你愿意/你可以/我可以去......好吗？”并在对方接受请求后，及时给予恰当的正面反馈，适时的感激，会极大地提升对方后续的行动力。
所以，与其问对方听到了吗？不如先问问自己，我真的说清楚了吗？
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